Apple iPhone 7 Screen Rotation Problem: nie działa orientacja ekranu, nie działa żyroskop / przyspieszeniomierz, utknął w orientacji poziomej lub pionowej [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Problem z obracaniem ekranu pojawił się wśród pierwszych problemów z wyświetlaniem, które mają wpływ na nowe urządzenie iPhone'a 7. Z niektórych powodów niektóre warianty iPhone'a 7, nawet te, które zostały niedawno zakupione, przedstawiają problemy związane z przełączaniem między trybami portretu i krajobrazu. Wyświetlacz twojego iPhone'a jest podobny do papieru, który ma dwie orientacje, mianowicie portret i krajobraz.

Twój iPhone jest w trybie portretowym, gdy trzymasz go pionowo. Jest w trybie poziomym, gdy jest po swojej stronie. Jeśli orientacja ekranu nie zmieni się podczas trzymania iPhone'a w żaden sposób, może to wskazywać, że orientacja ekranu nie działa na Twoim urządzeniu. W przeciwnym razie aplikacja, z której obecnie korzystasz, obsługuje tylko orientację na jednym ekranie lub działa tylko w widoku pionowym lub poziomym.

Wśród pierwszych zgłoszonych symptomów wymienić można obrót ekranu, który nie działa lub ekran iPhone'a nie przełącza się na krajobraz z widoku pionowego. Inni użytkownicy iPhone'a 7 twierdzili, że kiedy próbowali przywrócić portret do ekranu, pozostaje on w krajobrazie lub odwrotnie. Wielu spekulowało, że jest to błąd fabryczny i najprawdopodobniej związany z oprogramowaniem, ale jak dotąd pozostaje to pojęciem. Jeśli także zastanawiasz się, co mogło powstrzymać funkcje obracania ekranu iPhone 7, aby nie działało tak, jak powinno, to ta treść może ci pomóc. Czytaj dalej, aby określić możliwe przyczyny problemów z obracaniem ekranu na nowym urządzeniu iPhone 7 i potencjalnych rozwiązaniach.

Tym, którzy mają inne problemy, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, ponieważ wspieramy to urządzenie, a my zapewniamy bezpłatne wsparcie dla naszych czytelników. Zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em i dostarczając nam wystarczających informacji o Twoim problemie.

Możliwe przyczyny problemów z obracaniem ekranu na Twoim iPhone 7

Biorąc pod uwagę, że główna luka dotyczy oprogramowania, istnieje większa szansa dla użytkowników końcowych na rozwiązanie problemu po ich zakończeniu. Możesz uważać się za szczęśliwca, jeśli właśnie z tym masz do czynienia.

Jeśli jednak głównym problemem są komponenty sprzętowe, nie masz innego wyjścia, jak przenieść iPhone'a na pasek Apple Genius w celu sprawdzenia sprzętu i naprawy. Możesz też po prostu skontaktować się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple, aby uzyskać najlepsze możliwe zalecenia. Możesz również zdecydować się na skorzystanie z gwarancji serwisowej lub wymiany urządzenia, jeśli nadal kwalifikujesz się.

Problemy związane z rotacją ekranu na iPhone'ach, które są związane z oprogramowaniem, najprawdopodobniej są spowodowane przez jeden z następujących czynników:

• Nieprawidłowe ustawienia - w niektórych przypadkach problem polega na odizolowaniu aplikacji, takiej jak aplikacja mobilna, która nie pozwala na obrót ekranu lub pozostaje w trybie pionowym lub poziomym. Inne aplikacje mogą mieć kilka opcji do skonfigurowania, aby włączyć rotację ekranu podczas korzystania z aplikacji. Ale w przypadku aplikacji, które tego nie robią, nie masz innego wyjścia, jak wziąć to, co jest. Jeśli chodzi o ustawienia iPhone'a, problem można powiązać z odpowiednią funkcją ekranu, taką jak blokada orientacji lub opcja obracania ekranu, która jest wyłączona lub musi być włączona lub aktywowana.
• Błąd oprogramowania - najprawdopodobniej jest to wyzwalacz, szczególnie jeśli problem zaczął się zaraz po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania dla niektórych aplikacji lub aktualizacji systemu iOS. Chociaż aktualizacje oprogramowania mają przede wszystkim na celu optymalizację systemu urządzeń, mogą również zawierać pewne błędy lub niespójności po wdrożeniu. W rezultacie niektóre aplikacje na urządzeniach mobilnych stają się nieuczciwe i wadliwe. Błędy są jedną z najczęstszych przyczyn awarii oprogramowania. Możliwe, że niektóre błędy mają zepsute aplikacje z programem iOS, zaprojektowanym do wykonywania poleceń wprowadzania dla obracania ekranu.
• Wadliwy żyroskop lub przyspieszeniomierz - niektórzy twierdzili, że winę za to na żyroskop i akcelerometr iPhone 7. Jest tak prawdopodobnie w przypadku, gdy ekran nie zostanie obrócony, nawet jeśli w urządzeniu jest włączone obracanie ekranu. Jeśli jest to podstawowa przyczyna, najlepszym wyjściem jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple lub operatorem iPhone'a w sprawie eskalacji problemu i weryfikacji. W tym przypadku możesz prawdopodobnie skorzystać z gwarancji wymiany.
• Uszkodzenie sprzętu - najwyraźniej jest to najgorsze z możliwych przyczyn, ponieważ wymaga naprawy. Szanse na problemy sprzętowe w urządzeniach mobilnych, które mają zostać naprawione przez użytkowników końcowych, są niezwykle niskie. Zaleca się zasięgnięcie fachowej pomocy w przypadku wad sprzętowych, aby zapobiec dalszemu uszkodzeniu urządzenia.

Zalecane obejścia problemów z obracaniem ekranu 7 iPhone'a

Poniżej przedstawiono niektóre zalecane obejścia problemów z obracaniem ekranu na nowym urządzeniu iPhone'a 7. Są to jednak rozwiązania uznawane za tymczasowe, ponieważ podstawowa przyczyna problemu nie została jeszcze zidentyfikowana. Ty również możesz spróbować i wypróbować jedną z tych metod, zanim zdecydujesz się na usługę lub skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.

Krok 1. Uruchom ponownie (miękki reset) swój iPhone 7.

Ponowne uruchomienie lub miękki reset często rozwiązuje drobne problemy wywołane przez przypadkowe niespójności oprogramowania. Biorąc pod uwagę możliwość, że na obrót ekranu iPhone'a wpływają te drobne usterki oprogramowania, możesz dać tej metodzie zdjęcie i zobaczyć, co stanie się później.

Właściwy sposób wykonania miękkiego resetowania lub ponownego uruchomienia na iPhone 7 odbywa się w następujący sposób:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia (zasilania) przez kilka sekund, aż pojawi się czerwony suwak.

• Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.

• Poczekaj co najmniej 30 sekund.

• Po upływie czasu naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple. Twój iPhone ponownie się uruchomi.

Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj trzymać iPhone'a bokiem lub w pionie, aby sprawdzić, czy obrót ekranu zarówno w trybie poziomym, jak i pionowym działa lub działa poprawnie.

Wymuś restart / twardy reset

Jeśli ekran nie zostanie obrócony i zamarznie podczas korzystania z określonej aplikacji, istnieje większa szansa, że ​​problem zostanie odizolowany od aplikacji. Częściej takie problemy można naprawić przez ponowne uruchomienie siły na telefonie iPhone.

Ponowne uruchomienie siły działa podobnie do miękkiego resetu, ale procedura nieco się różni. Oto jak wykonać restart siłowy lub twardy reset na iPhonie 7:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski uśpienia / budzenia (zasilania) i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

Zaczekaj, aż iPhone całkowicie się zrestartuje, a następnie przetestuj wyświetlacz, aby sprawdzić, czy obrót ekranu działa poprawnie.

Krok 2. Sprawdź i upewnij się, że opcja Zablokuj ekran nie jest włączona lub wyłączona.

Ekran twojego iPhone'a nie obraca się, jeśli opcja Zablokuj ekran jest włączona lub włączona. Aby wykluczyć to między możliwymi przyczynami, sprawdź i sprawdź, czy ta opcja jest wyłączona na Twoim iPhonie. Oto jak:

• Włącz iPhone'a 7.

• Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego. Spowoduje to otwarcie Centrum sterowania.

• Przejdź do prawego rogu ekranu, a następnie dotknij ikony blokady ekranu .

Ikona, która wygląda jak mała blokada wewnątrz okrągłej strzałki znajdującej się obok ikony baterii, to ikona blokady ekranu lub ikona orientacji pionowej . Po prostu dotknij tej ikony, aby włączyć lub wyłączyć ekran blokady.

Po wyłączeniu opcji Zablokuj ekran przetestuj ekran iPhone 7, przełączając się między widokiem pionowym i poziomym lub odwrotnie, aby sprawdzić, czy orientacja ekranu działa.

Krok 3. Przywróć ustawienia fabryczne telefonu iPhone 7.

Jeśli żadna z wcześniej sugerowanych metod nie jest w stanie naprawić problemu z obracaniem ekranu na nowym telefonie iPhone, możesz teraz rozważyć zresetowanie telefonu do domyślnych ustawień fabrycznych. Spowoduje to całkowite wymazanie lub wyczyszczenie iPhone'a, eliminując w ten sposób wszelkie możliwe usterki oprogramowania lub usterki, które mogą uniemożliwić działanie funkcji obracania ekranu. Zanim zaczniesz, możesz wykonać kopię zapasową iPhone'a na iCloud lub iTunes, aby zapisać kopię wszystkich ważnych treści.

Po zakończeniu konfiguracji wykonaj następujące czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne na iPhone'ie 7:

• Przejdź do Ustawień .
• Wybierz Ogólne .
• Przewiń i dotknij Resetuj .
• Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło, aby kontynuować.
• Wybierz Resetuj urządzenie .
• Stuknij Usuń wszystko .

Poczekaj na przywrócenie ustawień fabrycznych. Twój iPhone uruchomi się ponownie po zresetowaniu.

Możesz także użyć iTunes, aby przywrócić iPhone'a jako nowy. Będziesz potrzebował komputera, który uruchamia najnowszą wersję iTunes, aby kontynuować tę metodę.

Więcej przydatnych wskazówek

Niektóre aplikacje nie obsługują trybu portretowego, podczas gdy inne nie mają trybu poziomego lub obu. Na przykład aplikacja Ustawienia na Twoim iPhonie działa tylko w trybie portretowym, podczas gdy Safari działa zarówno w trybie poziomym, jak i pionowym. Wiele gier działa tylko w trybie poziomym. Jest tak prawdopodobnie w przypadku, gdy aplikacja nie obraca się, nawet jeśli opcja orientacji pionowej lub blokady ekranu jest wyłączona, chyba że aplikacja uległa awarii lub uległa uszkodzeniu. Możesz najpierw spróbować zamknąć aplikacje, ponownie je otworzyć, a następnie spróbować przełączać się między trybami krajobrazu i portretu.

Aby ustalić, czy problem dotyczy konkretnej aplikacji, możesz spróbować otworzyć różne aplikacje i sprawdzić, czy w tych aplikacjach działa funkcja obracania ekranu.

• Możesz również spróbować ustawić ustawienia zoomu wyświetlacza na standardowy. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Wyświetlanie i jasność-> Wyświetl powiększenie-> wybierz Standard .

Uruchom ponownie telefon iPhone po wprowadzeniu zmian w ustawieniach ekranu, a następnie spróbuj przełączać się między widokiem pionowym i poziomym, aby sprawdzić, czy już działają.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc

Jeśli żadna z tych metod nie jest w stanie naprawić problemu z obracaniem ekranu lub ekran iPhone 7 nadal nie przełącza się między trybem portretu i krajobrazu, należy teraz rozważyć udzielenie pomocy technicznej Apple lub telefonowi iPhone'a w celu uzyskania dalszych opcji i dalszej pomocy.

W tym momencie możesz równie dobrze rozważyć możliwość uszkodzenia sprzętu, powodując problemy z funkcjami obracania ekranu iPhone'a. Prawdopodobnie dostaniesz zamiennik, jeśli problem dotyczy żyroskopu lub akcelerometru iPhone 7.