Apple iPhone 7 Plus iTunes 9: Co powoduje ten błąd iPhone'a i jak go naprawić? [Rozwiązywanie problemów]

Błędy mogą wystąpić w dowolnym momencie na urządzeniach mobilnych, w tym nowym flagowym urządzeniu Apple o nazwie iPhone 7 Plus. Niektóre z tych błędów nie są naprawdę odizolowane od samego iPhone'a, ale w rzeczywistości są uruchamiane przez inne oprogramowanie, takie jak iTunes. Wielu użytkowników iPhone'ów i iPadów zdecydowałoby się zarządzać swoimi urządzeniami za pomocą opatentowanej przez Apple aplikacji do obsługi bibliotek multimedialnych popularnie zwanej iTunes. Jest to oprogramowanie komputerowe, które pozwala użytkownikom zachować bardziej zoptymalizowane, stabilne i zaktualizowane urządzenia z systemem iOS. Oprócz aktualizacji, iTunes posiada także opcję przywracania systemu, pozwalającą użytkownikom na przywrócenie poprzedniej kopii zapasowej iOS, jeśli nowa aktualizacja zawiodła normalne funkcje urządzenia.

Ogólnie rzecz biorąc, iTunes jest uważany za lepszą i bezpieczniejszą metodę przeprowadzania aktualizacji i przywracania procesów na iOS. Posiada prosty i przyjazny dla użytkownika interfejs, który nawet początkujący mogą łatwo manipulować. Ale podobnie jak inne programy komputerowe, iTunes ma również swój własny udział w wadach. Dlatego nie wszyscy użytkownicy iOS mają takie same pozytywne opinie z korzystania z iTunes. Podczas gdy inni byli w stanie osiągnąć sukces, niektórzy zakończyli pętlę błędów programu, w tym błąd iTunes 9 lub błąd iPhone 9. Ten kod błędu jest związany z komunikatem o błędzie informującym, że "iPhone (nazwa iPhone'a) nie może zostać przywrócony. Wystąpił nieznany błąd (9). " Zgodnie z tym, co sugeruje komunikat, użytkownicy nie będą mogli kontynuować ani zakończyć odtwarzania systemu iOS za pośrednictwem iTunes. Podczas gdy błąd iTunes 9 jest oznaczony wśród innych rzadkich błędów, w takim przypadku urządzenie nagle przestanie reagować lub przestanie działać.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inne obawy dotyczące iPhone'a 7 Plus, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym nowym iPhonem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz na tej stronie, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a i kliknij Prześlij. Nie martw się, to bezpłatna usługa konsultacji, więc nie musisz się o nic martwić. Po prostu daj nam więcej informacji o problemie, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci to naprawić.

Co to jest błąd iTunes 9 i co powoduje jego występowanie w telefonie iPhone 7 Plus?

Zanim przejdziesz do rozwiązywania problemów, lepiej najpierw dowiedzieć się, co oznacza błąd w iTunes 9. Pomoże ci to zrozumieć, dlaczego tak się dzieje, i stamtąd uzyskać wskazówki, jak się go pozbyć.

Z definicji błąd programu iTunes 9 jest kodem błędu, który przedstawia problem ze sprzętem. Jest oznaczony między innymi błędami iTunes, które rzadko występują. Ten błąd może wystąpić na różnych urządzeniach z systemem iOS, w tym w nowym iPhone 7 Plus, podczas przechodzenia przez określone operacje systemowe za pośrednictwem iTunes. Użytkownicy, którzy poradzili sobie z tym błędem, odkryli główne wyzwalacze, w tym wadliwy sprzęt, uszkodzone porty USB lub uszkodzone kable USB. Są to jedne z kluczowych komponentów używanych do połączenia urządzenia iOS z komputerem podczas wykonywania aktualizacji systemu iOS lub przywracania systemu. Użycie uszkodzonego portu USB lub kabla USB może spowodować możliwe przerwanie w późniejszym procesie, co spowoduje, że iTunes wyświetli monit z błędem 9. Jest to sposób podania przez iTunes powiadomienia, że ​​nie może on kontynuować ani kontynuować procesu. Dzieje się tak, ponieważ iTunes nie może już komunikować się z urządzeniem iOS z powodu utraty fizycznej łączności.

Tymczasem istnieją również inne przypadki, w których użytkownicy napotykają ten sam błąd podczas korzystania z iTunes do zarządzania swoim iPhone 7 Plus, nawet bez uszkodzenia kluczowych komponentów wspomnianych powyżej. W tym momencie błąd iTunes 9 jest wyzwalany przez oprogramowanie zabezpieczające lub zaporę ogniową zainstalowaną na komputerze.

Aby ułatwić zrozumienie, w jaki sposób każdy z tych czynników może spowodować wyświetlenie monitu o błąd 9 przez program iTunes, oto szczegółowe wyjaśnienie.

Wadliwe porty USB lub uszkodzone złącza kabla USB

Twój iPhone musi być prawidłowo podłączony do komputera, aby iTunes mógł rozpoznać urządzenie i odpowiednio działać. Aby nawiązać poprawne połączenie między komputerem a telefonem iPhone, musisz użyć złącza kabla USB. Aby zapobiec konfliktom, zaleca się używanie oryginalnego lub dostarczonego przez firmę Apple kabla USB. Inną rzeczą, którą musisz upewnić się, że działa poprawnie, są porty USB w komputerze. Komputer i / lub iTunes nie będą w stanie wykryć ani rozpoznać iPhone'a, jeśli port USB jest uszkodzony. Oba urządzenia nie będą w stanie ustanowić właściwego połączenia, dlatego też iTunes nie będzie mógł rozpoznać twojego iPhone'a. Lub może to rozpoznać, ale nie na długo. W rezultacie istnieje większe prawdopodobieństwo, że proces aktualizacji lub przywracania zostanie przerwany w dowolnym momencie. A kiedy to nastąpi, pojawia się błąd 9

Niestabilne połączenie sieciowe

Innym czynnikiem, który może przerwać działanie iTunes na iPhonie, jest połączenie sieciowe. Zazwyczaj iTunes musiałby komunikować się z serwerami Apple, szczególnie podczas pobierania aktualizacji iOS. Stabilne połączenie jest niezbędne, aby iTunes poprawnie ukończył działanie. Jednak w przypadku problemów z siecią operacje iTunes lub połączenie między iTunes i serwerami Apple zostaną przerwane, dlatego nie można ukończyć aktualizacji lub przywracania systemu iOS. Aby wszystko o tym wiedzieć, program iTunes wyświetli komunikat o błędzie kod 9 wraz z wiadomością.

Oprogramowanie zabezpieczające lub zapora blokuje dostęp do iTunes

Oprogramowanie zabezpieczające lub zapora są instalowane w celu ochrony systemu komputerowego przed różnymi formami zagrożeń bezpieczeństwa, zarówno ze strony winnych online, jak i offline. Po podłączeniu telefonu iPhone do komputera telefon zostanie rozpoznany jako podłączone urządzenie zewnętrzne. Jeśli oprogramowanie zabezpieczające lub zapora sieciowa wykryją potencjalne zagrożenie ze strony telefonu lub uzna telefon za potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa, dostęp zostanie zablokowany. Jest tak prawdopodobnie w przypadku, gdy ciągle pojawia się komunikat o błędzie z informacją, że Twój iPhone nie został rozpoznany lub nie został wykryty, nawet jeśli wszystko w fizycznym połączeniu jest odpowiednio zabezpieczone. W zależności od konfiguracji oprogramowania zabezpieczającego, może on umożliwić Twojemu iPhone'owi dostęp do systemu komputerowego, ale dostęp do niego może być ograniczony.

Jailbreaking jailbreaking na iOS / iPhone

Podczas gdy jailbreaking oferuje wiele korzyści użytkownikom iOS, szczególnie jeśli chodzi o dostęp do wielu funkcji, może również przynieść poważne wady, szczególnie jeśli proces zostanie przerwany lub nie zostanie pomyślnie zakończony. Jeśli jailbreak się nie zakończy, najprawdopodobniej skończy się posiadanie zamurowanego iPhone'a. A jeśli tak się stanie, iTunes nie będzie w stanie pomóc przywrócić go. Jednak są też tacy, którym udało się odzyskać iPhone'y i uruchomić je po tym, jak skończyli z jailbreakiem. I większość z tych osób uciekła się do przywrócenia DFU. Ale znowu nie jest to gwarancja, że ​​przywracanie DFU pomaga przez cały czas. Niestety, Apple zwykle nie oferuje wsparcia tylko w przypadku problemów z iPhone'em spowodowanych przez jailbreak.

Jak radzić sobie z błędem iTunes 9 na iPhone 7 Plus?

Biorąc pod uwagę, że przyczyną problemu nie jest wadliwy sprzęt, nadal możesz spróbować obejść go, próbując naprawić błąd samodzielnie i wykonać czynności w iTunes bez żadnych błędów. Należy jednak pamiętać, że są to tylko ogólne rozwiązania, więc ostateczna poprawka nie zawsze jest gwarantowana. Ale potem znowu nie zaszkodzi, jeśli wykorzystasz swoje szanse i rozwiążesz problem, zanim przejdziesz do problemu z obsługą Apple. Twoja szansa na naprawienie błędu iTunes 9 za pomocą kolejnych metod jest wyższa, jeśli jest związana z oprogramowaniem.

Rzeczy do sprawdzenia z góry:

Istnieją również inne czynniki, które mogą powodować problemy podczas aktualizacji iOS i odtwarzania przez iTunes. Należą do nich między innymi system operacyjny komputera, wersja iTunes, a także ustawienia daty i czasu systemu na obu urządzeniach. Aby upewnić się, że żadna z tych rzeczy nie powoduje takich problemów, lepiej najpierw je sprawdzić.

• Sprawdź i upewnij się, że na komputerze, z którego korzystasz, działa najnowsza wersja systemu operacyjnego - Windows lub Mac. Pozwoli to uniknąć problemów z spełnieniem minimalnych wymagań systemowych.

• Sprawdź i upewnij się, że iTunes jest zaktualizowany. Niektórzy użytkownicy, którzy zajmowali się odpowiednim kodem błędu podczas korzystania z iTunes w celu aktualizacji lub przywracania systemu iOS, znaleźli również łącze między błędem a wersją iTunes, która jest już nieaktualna. I udało im się to naprawić, aktualizując program iTunes.

• Sprawdź i upewnij się, że ustawienia daty i czasu są prawidłowo ustawione na obu urządzeniach. Chociaż może to zabrzmieć trochę dziwnie, było kilka przypadków błędu 9 iTunes, które były związane z nieprawidłowymi ustawieniami daty i czasu na samym komputerze lub telefonie iPhone. Dlatego lepiej byłoby wykluczyć taką możliwość.

Rozwiązania i sposoby rozwiązania problemu z naprawieniem błędu iTunes 9 na iPhone 7 Plus

Poniższe rozwiązania są oparte na możliwych przyczynach, takich jak oprogramowanie zabezpieczające lub zapora, uszkodzone porty USB i uszkodzone złącze USB. Aby pomóc Ci zacząć, najpierw popracuj nad tymi sprawami.

Pierwsze rozwiązanie: Spróbuj wyłączyć oprogramowanie zabezpieczające lub zaporę na komputerze.

Czasowe wyłączenie oprogramowania zabezpieczającego lub zapory ogniowej pomoże ci ustalić, czy spowodował błąd 9 iTunes. Jeśli błąd zniknie po wykonaniu tej czynności, oznacza to, że należy coś zrobić z oprogramowaniem zabezpieczającym lub ustawieniami zapory sieciowej, aby umożliwić iPhone'owi dostęp do iTunes lub systemu komputerowego bez żadnych ograniczeń. Sprawdź również poziom uprawnień przyznanych przez komputer do podłączonych zewnętrznych urządzeń lub nośników. Ponownie, twój iPhone jest uważany za taki, gdy podłączasz go do komputera, więc możliwe jest, że system narzuca pewne ograniczenia dla twojego iPhone'a ze względów bezpieczeństwa. Jeśli jednak nie masz pewności, które ustawienia lub opcje należy skonfigurować, dostępna jest inna opcja, a mianowicie tymczasowe wyłączenie zapory lub oprogramowania zabezpieczającego na komputerze podczas próby aktualizacji lub przywrócenia w iTunes dla systemu iOS. Gdy skończysz, możesz po prostu go włączyć.

Po ponownym skonfigurowaniu zapory lub ustawień zabezpieczeń na komputerze, uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie podłącz telefon iPhone, aby ponownie zainstalować i zainstalować aktualizację iOS w iTunes.

Drugie rozwiązanie: Spróbuj użyć innego portu USB i upewnij się, że połączenie jest prawidłowe.

Aby wykluczyć możliwość uszkodzenia portu USB, powodując problemy podczas korzystania z iTunes do zarządzania iOS, możesz spróbować przełączyć się na inne dostępne porty USB. Zrób to zwłaszcza, jeśli Twój iPhone nie zostanie rozpoznany lub nie zostanie wykryty przez komputer. Możliwe, że aktualnie używany port USB jest uszkodzony lub nie działa, dlatego komputer nie będzie w stanie wykryć iPhone'a, nawet jeśli jest już podłączony.

Możesz także spróbować użyć innych kompatybilnych złączy USB lub kabli, aby podłączyć iPhone'a do komputera. Pomoże to ustalić, czy problem dotyczy kabla USB, czy nie.

I na koniec, jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego komputera. Jeśli błąd nie pojawia się podczas korzystania z innego komputera, oznacza to wyraźnie, że poprzedni komputer jest uszkodzony.

Trzecie rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon iPhone 7 Plus

Być może już to zrobiłeś, ale po prostu upewnij się, że niczego nie przegapisz, spróbuj zrobić to ponownie co najmniej trzy razy. Standardowe ponowne uruchomienie może nie mieć zastosowania w tym przypadku, ponieważ Twój iPhone najprawdopodobniej przestanie odpowiadać lub zostanie zatrzymany, ponieważ iTunes wyświetli komunikat o błędzie 9. Oznacza to, że musisz wykonać ponowne uruchomienie. Oto właściwy sposób na iPhone 7 Plus:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia lub przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności jednocześnie przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnij oba te przyciski, gdy pojawi się logo Apple.

• Zaczekaj, aż telefon iPhone zakończy proces ponownego uruchamiania, a po zakończeniu spróbuj ponownie połączyć go z komputerem.

Ponów próbę aktualizacji i przywracania systemu iOS za pośrednictwem iTunes po zakończeniu ponownego uruchamiania i zobacz, czy przejdzie bez żadnych błędów.

Czwarte rozwiązanie: Wykonaj przywracanie DFU

DFU oznacza Device Firmware Update, interfejs systemu iPhone, który pozwala urządzeniu komunikować się z iTunes bez ładowania systemu operacyjnego lub bootloadera. W trybie DFU można użyć spersonalizowanego oprogramowania układowego niezbędnego do aktualizacji, odblokowania karty SIM oraz jailowania. W tym trybie można również wykonać aktualizację oprogramowania układowego. Zastanów się, czy twój ostatni najlepszy ośrodek nie powinien naprawić błędu iTunes 9, a nadal nie możesz zaktualizować ani przywrócić systemu iOS na iPhone'a 7 Plus przez iTunes.

Właściwy sposób na umieszczenie telefonu iPhone 7 Plus w trybie DFU odbywa się w następujących krokach:

• Podłącz telefon iPhone do komputera i otwórz iTunes. Nie ma znaczenia, czy Twój iPhone jest włączony czy wyłączony.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia i przycisk Home razem przez 8 sekund.

• Po 8 sekundach zwolnij przycisk trybu uśpienia / budzenia, ale przytrzymaj przycisk ekranu głównego, aż iTunes powie " iTunes wykrył iPhone'a w trybie odzyskiwania." ITunes wykrył iPhone'a w trybie odzyskiwania

• Puść przycisk Home. Wyświetlacz Twojego iPhone'a będzie całkowicie czarny, jeśli pomyślnie przejdziesz do trybu DFU. Jeśli nie, spróbuj ponownie od początku.

• Wskazówka: będziesz wiedzieć, czy udało ci się przejść do trybu DFU, jeśli ekran Twojego iPhone'a pozostaje czarny. W tym momencie iTunes powinien już powiadomić Cię, że rozpoznał lub wykrył Twój iPhone i pozwoli mu przywrócić go.

• Przywróć iPhone'a 7 Plus za pomocą iTunes.

Czas jest konieczny, gdy wchodzisz w tryb DFU, więc jeśli nie dostajesz go na początku, po prostu spróbuj jeszcze raz.

Inne alternatywy do rozważenia

Jeśli przywracanie DFU nie działa, możesz rozważyć użycie oprogramowania do odzyskiwania systemu iOS lub narzędzi naprawczych dla iPhone'a 7 Plus. W rzeczywistości jest dużo oprogramowania stworzonego do tego samego celu. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać najbardziej wiarygodną, ​​a następnie wykorzystać swoje szanse, aby naprawić błąd iTunes, którego próbujesz się pozbyć.

Możesz pobrać dowolne z tych narzędzi do odzyskiwania systemu iOS za darmo lub poprzez zakup. Upewnij się, że wybierasz ten, który jest zgodny z twoim komputerem i urządzeniami iPhone.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli problem będzie się powtarzał po wypróbowaniu wszystkich zalecanych rozwiązań i obejść, a skończy Ci się opcja, najlepiej jest przesłać problem do działu wsparcia Apple, aby uzyskać dalszą pomoc i zalecenia. Możesz też po prostu zabrać swojego iPhone'a 7 Plus prosto do autoryzowanego centrum serwisowego w celu dogłębnej oceny. Możliwe jest również, że na iPhonie występują fizyczne lub płynne obrażenia i główny powód, dla którego wpadasz w ten problem.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7 Plus, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.