Apple iPhone 7 Plus Display Problem: migotanie ekranu, szare linie, problemy z niebieskim / czerwonym ekranem [przewodnik rozwiązywania problemów]

Nie wszystkie problemy z wyświetlaniem iPhone'a, takie jak migotanie ekranu w nowej słuchawce #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus), są połączone z uszkodzonym komponentem sprzętowym. Czasami problemy z ekranem, szczególnie te, które pojawiają się na nowych urządzeniach, mogą oznaczać symptomy błędu oprogramowania lub uszkodzonych aplikacji. W tym wpisie zajmiemy się problemem wyświetlania na iPhone 7 Plus, szczególnie na migotaniu ekranu. Jeśli więc przypadkiem trafisz na tę stronę, szukając możliwych rozwiązań podobnego problemu na tym samym telefonie iPhone, zapoznaj się z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak określić przyczynę migotania ekranu na iPhonie i znaleźć sposoby, aby to naprawić bez konieczności płacenia za wizytę techniczną.

Ale przed wszystkim, jeśli masz inne obawy dotyczące iPhone'a 7 Plus, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z tym nowym iPhonem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz na tej stronie, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący iPhone'a i kliknij Prześlij. Nie martw się, to bezpłatna usługa konsultacji, więc nie musisz się o nic martwić. Po prostu daj nam więcej informacji o problemie, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci to naprawić.

Co może powodować migotanie ekranu lub inne problemy z wyświetlaniem na iPhone 7 Plus?

Oficjalnie nowy flagowy smartfon firmy Apple, zainaugurowany oficjalnie jesienią 2016 roku, zafascynował miliony miłośników iPhone'a nie tylko ze względu na eleganckie wzornictwo, ale przede wszystkim z wielu znaczących dodatków i nowych interesujących funkcji. Niestety, ten nowy telefon iPhone 7 Plus już ujawnia wczesne problemy, szczególnie na wyświetlaczu, nawet kilka miesięcy po oficjalnym wydaniu. Jest to nieopisane, ponieważ użytkownicy oczekują od tak mocnego urządzenia dużo, ale kończą z takimi problemami.

Na szczęście problem ten nie dotyczy fizycznego aspektu telefonu, ale raczej jest spowodowany przez niektóre błędy oprogramowania lub tymczasowe awarie programu. Oznacza to, że dopóki iPhone nie zostanie upuszczony lub przesiąknięty płynem, Ty jako użytkownik nadal możesz coś z tym zrobić.

Problemy z aplikacjami

Zgodnie z wcześniejszymi raportami przypadkowe migotanie ekranu występuje w niektórych modelach iPhone 7 Plus podczas korzystania z niektórych aplikacji lub funkcji telefonu, w tym aplikacji aparatu fotograficznego. Użytkownicy rzekomo zauważyli, że ich ekran iPhone migocze lub widoczne linie / szare paski są wyświetlane w górnej części wyświetlacza podczas przełączania się między różnymi trybami aparatu na nowym telefonie iPhone. Takie przypadki są zwykle izolowane w niektórych aplikacjach, czyli w aplikacji aparatu. Być może aplikacja się zawiesiła lub niektóre uszkodzone pliki wpłynęły na funkcjonalność programu, co doprowadziło do tego objawu.

Inni właściciele iPhone'a 7 Plus również zauważyli migający wyświetlacz po ekspozycji na sztuczne światło podczas korzystania z FaceTime podczas nawiązywania połączeń wideo. Niektórzy twierdzą, że przedni aparat iPhone'a również migocze podczas nagrywania wideo.

Miganie ekranu lub zamrożone wyświetlanie nie powinno mieć miejsca na tak bardzo wydajnym urządzeniu, ale wielu ekspertów ma spekulacje, że słaba optymalizacja oprogramowania przez Apple w jakiś sposób wyzwala takie wady manifestowania się na iPhonie. Podobnie jak wielu użytkowników skarżyło się na model iPhone'a 6s Plus, o którym mówiono, że używa algorytmu zmniejszania rozdzielczości sprzętu zamiast optymalizacji oprogramowania. Ale znowu nie może tak być w przypadku nowego iPhone'a 7 Plus, biorąc pod uwagę fakt, że jest to najnowszy model firmy, a więc musi być już udoskonalony.

Aktualizacje oprogramowania są również wymieniane wśród sprawców. Z niektórych powodów niektóre poprawki oprogramowania układowego spowodowały podobne problemy, które wystąpiły w niektórych wersjach iPhone'a po wdrożeniu. Szkoda, że ​​w takim przypadku nie będziesz miał innego wyjścia, jak czekać na wydanie przez Apple kolejnej aktualizacji zawierającej poprawkę, aby rozwiązać przyczynę. Ale jeśli czekanie nie jest Twoją opcją, możesz spróbować eksperymentować z niektórymi obejściami, aby uzyskać tymczasowe rozwiązania.

Problemy z pamięcią

Problemy z pamięcią, w tym niewystarczająca ilość miejsca w pamięci, mogą również powodować pojawianie się tych samych symptomów na urządzeniu. W rzeczywistości było kilka przypadków zamrożenia iPhone'a, braku odpowiedzi lub problemów powodujących awarię, które zostały powiązane z problemem z pamięcią. Chociaż może to brzmieć dziwacznie, biorąc pod uwagę to, że to urządzenie jest nowe, nadal warto zwrócić uwagę na bieżący stan pamięci telefonu i zarządzać pamięcią, jeśli to konieczne.

Problemy sprzętowe

Inni użytkownicy napotkali problem z migotaniem ekranu, któremu towarzyszy problem na ekranie dotykowym, który nie działa lub nie reaguje. Jednak w większości przypadków migotanie ekranu na iPhonie było związane z problemem sprzętowym, zwłaszcza gdy telefon został upuszczony lub zmoczony, co spowodowało uszkodzenie ekranu. Tablica logiczna iPhone'a mogła zostać uszkodzona z twardego uderzenia. Tymczasem nie reagujący ekran dotykowy na telefonie iPhone może wskazywać na potencjalne uszkodzenie układu scalonego dotyku z kropli lub ekspozycji na ciecz. W takim przypadku skontaktuj się z operatorem urządzenia lub działem wsparcia Apple, aby uzyskać informacje na temat dostępnych opcji, zwłaszcza jeśli Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją. W przeciwnym razie możesz oddać go do autoryzowanego technika w celu wykonania usługi.

Możliwe poprawki migotania ekranu i inne problemy z wyświetlaniem na iPhone 7 Plus

Biorąc pod uwagę, że na urządzeniu nie ma żadnych elementów powodujących uszkodzenia, a na ekranie pojawiają się migotania lub linie, ekran staje się niebieski lub biały, gdy korzystasz z niektórych aplikacji, możesz spróbować rozwiązać ten problem na końcu. Spróbuj wyizolować problem i określić, czy jest on spowodowany problemem z oprogramowaniem lub sprzętem.

Ważna uwaga: aby nie tracić czasu i wysiłku, możesz pominąć rozwiązywanie problemów, jeśli podejrzewasz, że problem jest wywoływany przez wadliwy sprzęt, szczególnie jeśli wystąpił po silnym spadku lub wystawieniu na działanie płynu z iPhone'a, wtedy powinieneś rozważyć zabranie swojego iPhone do Apple Genius w celu sprawdzenia sprzętu i / lub naprawy. W razie potrzeby możesz również skorzystać z gwarancji serwisowej lub wymiany urządzenia. W przeciwnym razie możesz skorzystać z dowolnej z tych metod.

Krok 1. Wykonaj miękki reset

Miękki reset to kolejny termin używany do restartowania urządzeń. Jest to powszechnie stosowane obejście, które służy do naprawiania drobnych usterek oprogramowania, które powodują niespójności w niektórych funkcjach urządzenia, w tym w nie reagującym ekranie dotykowym, opóźnieniach w aplikacjach, zawieszaniu się lub zamarzaniu. Podobnie jak w przypadku programów komputerowych wykonujących miękki reset lub ponowne uruchomienie może pomóc w naprawieniu usterki losowego programu, na co wskazują podobne objawy. Jest nieuniknione, że programy lub aplikacje mogą od czasu do czasu napotykać problemy. A jeśli to spowoduje, że ekran iPhone 7 Plus będzie migotał lub zachowywał się dziwnie tym razem, warto wykonać miękki reset.

Na początek, oto jak wykonać miękki reset lub ponownie uruchomić nowego iPhone'a:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania , aż pojawi się czerwony suwak.
  • Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć telefon iPhone.
  • Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż zobaczysz logo Apple.

Jeśli ekran iPhone 7 Plus jest zamrożony lub ekran dotykowy nie odpowiada, możesz wymusić ponowne uruchomienie urządzenia.

  • Aby zmusić iPhone'a do ponownego uruchomienia, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności w telefonie iPhone przez co najmniej 10 sekund i zwolnij oba przyciski, gdy zobaczysz logo Apple.

Twój iPhone powinien następnie ponownie uruchomić komputer i miejmy nadzieję, że usunął objawy.

Krok 2. Włącz zmniejszoną przezroczystość

W przypadku niektórych użytkowników, którzy doświadczyli tego samego problemu, w którym ekran iPhone'a 7 Plus migocze lub wyświetla białe linie lub ogromne białe pola podczas wyciągania powiadomienia, skorzystali z tymczasowego obejścia, które umożliwia włączenie funkcji Zmniejszona przezroczystość na ich urządzeniu. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Dostępność->, a następnie przełącz przełącznik, aby włączyć zmniejszoną przezroczystość.

Ty również możesz użyć tego obejścia, czekając, aż Apple oficjalnie wdroży poprawkę przy następnej aktualizacji iOS dla tego problemu z oprogramowaniem. Inni właściciele iPhone'a 7 Plus, którzy napotkali ten sam problem na swoim nowym ekranie iPhone'a, mogli uzyskać tymczasową poprawkę, zmieniając rozmiar czcionki na dowolny inny, z wyjątkiem najmniejszego. Więc równie dobrze możesz rozważyć wypróbowanie tej sztuczki na końcu.

Krok 3. Wyłącz iCloud Sync dla iWork na swoim iPhonie

Jeśli problem z ekranem pojawia się podczas korzystania z niektórych aplikacji na telefonie iPhone, takich jak Strony, Liczby lub Opis, możesz spróbować wyłączyć usługę iCloud Sync dla iWork na swoim urządzeniu. Inni użytkownicy zgłaszali, że ich iPhone się zawiesił, pokazuje niebieski ekran i uruchamia się ponownie po naciśnięciu przycisku Strona główna podczas edytowania dokumentu za pomocą którejkolwiek z tych aplikacji. Jako tymczasowe rozwiązanie, uciekli się do wyłączenia iCloud z synchronizacji z aplikacjami iWork na iPhonie.

Jeśli chcesz podać to obejście i sprawdź, czy to rozwiąże problem po drodze, przejdź do ustawień iPhone'a -> iCloud-> Documents & Data-> przewiń do stron, opisu i liczb, a następnie przełącz przełącz, aby wyłączyć funkcję.

Krok 4. Przywróć iPhone'a do ustawień fabrycznych za pomocą iTunes

Przywracanie systemu często rozwiązuje problemy powodowane przez błędy oprogramowania lub usterki. Ta metoda spowoduje usunięcie wszystkich danych z iPhone'a i przywrócenie ustawień fabrycznych. W związku z tym pamiętaj, aby przed rozpoczęciem utworzyć kopię zapasową swojego iPhone'a. Aby kontynuować tę metodę, będziesz potrzebował komputera z zainstalowaną najnowszą wersją iTunes. Następnie wykonaj następujące kroki:

  • Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB.
  • Otwórz iTunes na komputerze.
  • W panelu podsumowania iTunes wybierz opcję Przywróć .

Po zakończeniu procesu przywracania twój iPhone jest skonfigurowany jako nowy i sprawdzić, czy problem już nie istnieje. Możesz ręcznie przenieść dane z powrotem do iPhone'a za pomocą iCloud lub iTunes, ale w miarę możliwości nie przywracaj z poprzedniej kopii zapasowej, ponieważ istnieje większe prawdopodobieństwo, że problem może się powtórzyć, szczególnie jeśli jest to spowodowane uszkodzonymi plikami lub treścią .

Krok 5. Użyj alternatywnych rozwiązań, aby przywrócić iPhone'a

Istnieje wiele dobrze znanych darmowych programów, takich jak ReiBoot, których możesz użyć do naprawienia problemów systemowych w urządzeniu iPhone, w tym objawiających się migotaniem ekranu i brakiem reakcji na ekranie dotykowym. Zanim podłączysz swojego iPhone'a do technika, możesz równie dobrze rozważyć podjęcie próby zakończenia. Te bezpłatne narzędzia są zwykle zaprojektowane do ręcznego, twardego resetowania lub przywracania iPhone'a 7 Plus i, miejmy nadzieję, naprawić problem za pomocą jednego kliknięcia. Pamiętaj, aby korzystać z bezpłatnego oprogramowania, które jest w pełni zgodne z systemem iOS 10 lub nowszym, aby uzyskać wysoki współczynnik powodzenia w odzyskiwaniu systemu iOS i rozwiązać problem na iPhonie.

Jak naprawić problem z migotaniem ekranu podczas korzystania z aplikacji aparatu iPhone 7 Plus?

Oto kilka zalecanych sposobów obejścia problemu, które można sprawdzić, jeśli ekran telefonu iPhone migocze podczas korzystania z aplikacji aparatu.

Krok 1. Wyłącz tryb portretu

Aby uzyskać optymalne wyniki, staraj się, aby temat był tak prosty, jak to tylko możliwe, biorąc pod uwagę, że tryb portretowy jest nadal w wersji beta. Przejdź do ustawień telefonu iPhone-> Zdjęcia i aparat, a następnie przewiń w dół, aby włączyć opcję zachowania normalnego zdjęcia . Wyłączenie trybu portretowego spowoduje zmniejszenie współczynnika migotania podczas ustawiania ostrości na granicach twarzy i obiektu w rozmowach wideo.

Krok 2. Wyłącz opcję nagrywania filmów z prędkością 60 FPS

Ogólnie rzecz biorąc, iPhone nagrywa wideo z prędkością 30 klatek na sekundę (klatek na sekundę) domyślnie. Ale nowsze modele, takie jak iPhone 7 i 7 Plus, obsługują nagrywanie wideo z jedwabiście gładkim 60 FPS w rozdzielczości 1080p (pełnej). Po ustawieniu tej opcji w aplikacji aparatu iPhone 7 można oczekiwać bardzo płynnego wyjścia wideo o wysokiej częstotliwości klatek. Ale z pewnych powodów niektóre jednostki wyświetlają problemy z ekranem podczas aktywacji tej opcji. Jako rozwiązanie tymczasowe możesz spróbować wyłączyć tryb przechwytywania wideo o wysokiej liczbie klatek na sekundę, aby poradzić sobie z problemem migotania, czekając na ostateczną poprawkę Apple.

Krok 3. Aktualizacja do iOS 10.2

Najnowsza wersja systemu iOS dostępna do tej pory to iOS 10.2 beta. Jeśli nie zaktualizowałeś jeszcze swojego iPhone'a 7 Plus iOS, możesz to zrobić teraz. Oprócz nowych dodatków i ulepszeń wydajności najnowsza wersja iOS zawiera również poprawki poprawek do niektórych błędów znalezionych na istniejącej platformie.

Uzyskaj więcej pomocy od działu wsparcia Apple

Jeśli wszystkie te obejścia nie rozwiązały podstawowej przyczyny, a migotanie ekranu lub inne problemy z wyświetlaniem nadal występują w telefonie iPhone 7 Plus, należy skontaktować się z zespołem pomocy technicznej firmy Apple i przekazać go dalej, aby uzyskać dalszą pomoc i inne zalecenia.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7 Plus, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.