Apple iPhone 7 Performance Problem: Dlaczego mój iPhone 7 jest taki powolny? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Problemy z wydajnością w urządzeniach mobilnych, takie jak spowolnienie, opóźnienie, zamrożenie i brak reakcji zwykle występują po kilku tygodniach lub miesiącach intensywnego użytkowania. Choć rzadko pojawiają się one w zupełnie nowych smartfonach, takich jak iPhone'a z serii #Apple 7 (# iPhone7), niektórzy właściciele zaczynają dostrzegać istotne objawy. W rzeczywistości właściciel iPhone'a 7 właśnie wysłał nam wiadomość e-mail z prośbą o wsparcie lub zalecenia dotyczące problemu z niską wydajnością na nowym telefonie iPhone. Czytaj dalej, aby poznać możliwe powody, dla których tak nowy potężny iPhone jest tak powolny na tak wczesnym etapie.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z nowym iPhonem, pamiętaj, żebyś wpadł na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, bo już zaczęliśmy obsługiwać urządzenie. Ponadto, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, możesz zawsze skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhonem i dostarczając nam wystarczających informacji o problemie.

Istotne objawy

• iPhone 7 zawiesza się
• iPhone 7 jest opóźniony
• niespodziewanie się wyłącza
• iPhone 7 sam się zrestartuje
• iPhone 7 pokazuje komunikaty o błędach

Dlaczego mój iPhone 7 jest taki wolny?

Dla wielu może to brzmieć jak dziwaczne zapytanie, szczególnie dlatego, że mamy do czynienia z nowym iPhonem. Niemniej jednak nie jest niemożliwe, aby takie nowe urządzenie wpadło w takie kłopoty.

Istnieje wiele czynników, które mogą spowodować, że telefon będzie działał wolno, powolnie, nie reaguje lub niespodziewanie się wyłącza. Zwykle te symptomy są wywoływane przez wadliwe programy lub zainstalowane aplikacje. Istnieją również inne przypadki, w których problemy te są powiązane z błędem pamięci, np. Gdy urządzenie już ma miejsce w pamięci lub ma niewystarczającą ilość pamięci do przeprowadzenia większej liczby procesów. Dokładnie tak samo jest z komputerem, na którym kończy się pamięć wewnętrzna. Gdy tak się stanie, urządzenie zwykle zaczyna wykazywać objawy, takie jak pętle rozruchowe, opóźnienie i brak reakcji. Ale to oczywiście wadliwy sprzęt nie istnieje.

Jak naprawić wolny iPhone 7

Biorąc pod uwagę, że nie ma żadnych fizycznych ani płynnych uszkodzeń któregokolwiek ze składników iPhone'a, problem można nadal rozwiązać, stosując obejścia opisane poniżej. Możesz wypróbować jedną z metod stosowanych w twoim stanie.

Krok 1. Miękki reset telefonu iPhone

Jeśli po raz pierwszy zauważysz, że Twój iPhone staje się powolny podczas wykonywania określonego zadania, miękki reset zazwyczaj go naprawi. Drobne problemy mające wpływ na system iPhone, w tym na niską wydajność, są zwykle rozwiązywane przez ponowne uruchomienie. Jest to bezpieczny proces, ponieważ nie usuwa żadnych treści ani danych przechowywanych w telefonie iPhone. Na początek, oto jak wykonać miękki reset na iPhone 7:

• Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i klawisz zmniejszania głośności .
• Po wyświetleniu logo Apple zwolnij oba klawisze.

Zaczekaj, aż iPhone się całkowicie zrestartuje, a następnie sprawdź, czy normalnie działa ponownie.

Krok 2. Podłącz telefon iPhone do ładowania i pozwól mu go naładować.

Twój iPhone również stanie się powolny, gdy już wyczerpią mu się baterie. Aby ustalić, czy tak jest, sprawdź i upewnij się, że Twój iPhone nie ma słabej baterii. Gdy urządzenie znajduje się w tym stanie, spróbuje wydłużyć żywotność baterii, zmniejszając wydajność. Ponadto, gdy urządzenie ma mało baterii, może stać się bardziej powolne, a nawet zamarznięte, zwłaszcza jeśli aplikacja lub proces w tle wymaga wyższej wydajności. Ładowanie iPhone'a zapewni wystarczającą moc, aby mógł znów normalnie funkcjonować.

Krok 3. Sprawdź stan pamięci iPhone'a.

Jak już wyjaśniłem wcześniej, niewystarczająca pamięć może również powodować niską wydajność lub powodować, że Twój iPhone będzie działał wolniej niż zwykle, ulegnie zawieszeniu lub nawet przestanie odpowiadać. Jeśli wydaje Ci się, że masz już wiele nowych aplikacji na swoim urządzeniu, sprawdź jego pamięć wewnętrzną lub w razie potrzeby zwolnij miejsce. Oto jak sprawdzić, czy Twój telefon ma mało pamięci, czy nie:

1. Na ekranie głównym stuknij Ustawienia .
2. Przewiń i dotknij opcji Ogólne w opcjach menu Ustawienia.
3. Kliknij Storage and iCloud Storage.

Dokładnie sprawdź szczegóły i upewnij się, że urządzenie ma wystarczająco dużo dostępnego miejsca. Jeśli pozostała pamięć jest znacznie niższa, najprawdopodobniej przyczyną problemu jest mała pamięć. W takim przypadku możesz odinstalować wszelkie nieużywane lub niepotrzebne aplikacje, aby odzyskać odpowiednią przestrzeń dyskową. Na początek wykonaj następujące kroki, aby odinstalować lub usunąć niepotrzebne aplikacje z iPhone'a:

• Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, którą chcesz usunąć lub odinstalować.
• Gdy ikona aplikacji zacznie się poruszać lub drgać, kliknij X obok preferowanej aplikacji.
• Stuknij Usuń, aby kontynuować.
• Naciśnij klawisz Home , aby potwierdzić akcję.

Następnie wybrana aplikacja jest już usunięta i odinstalowana.

Uwaga: Niektórych wstępnie zainstalowanych aplikacji na iPhone'a 7 nie można odinstalować. Powyższe kroki są stosowane tylko i wyłącznie do aplikacji innych firm.

Krok 4. Zamknij wszystkie uruchomione aplikacje.

Każda otwarta aplikacja zajmuje miejsce w wewnętrznej pamięci telefonu. Im więcej aplikacji otwierasz w tym samym czasie, tym więcej miejsca zajmuje pamięć i często powoduje spowolnienie działania urządzenia. Podczas gdy nowe iPhony są zaprojektowane do przenoszenia wielozadaniowości, wciąż mogą stać się powolne w czasie, szczególnie jeśli używasz nieporęcznych programów, takich jak aplikacje do gier, jednocześnie przez kilka godzin.

Wykonaj następujące kroki, aby zamknąć aplikacje działające w tle na iPhone 7:

• Na ekranie głównym naciśnij dwukrotnie klawisz ekranu startowego .
• Zostanie wyświetlony wyskakujący ekran zawierający ostatnio aktywne aplikacje. Aby zamknąć aplikację, po prostu przesuń aplikację w górę.
• Powtórz dla każdej otwartej aplikacji.
• Po zakończeniu zamykania wszystkich nieużywanych aplikacji dotknij ekranu początkowego . Aplikacje działające w tle są teraz zamknięte.

Zdecydowanie zaleca się zamykanie aplikacji działających w tle, gdy nie są one używane, aby zwolnić więcej miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone.

Krok 5. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji przeglądarki.

Jeśli symptomy pojawiają się podczas korzystania z aplikacji Safari lub innej aplikacji do przeglądania na iPhonie, to bardziej prawdopodobne jest to, że masz problem z przeglądaniem. W takim przypadku wyczyszczenie historii przeglądarki, pamięci podręcznej i danych może potencjalnie rozwiązać podstawowy problem.

Oto kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki (Safari) na iPhone 7:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Przewiń i dotknij Safari .
3. Przewiń i dotknij Wyczyść historię i dane witryny.
4. Po wyświetleniu monitu stuknij Wyczyść historię i dane, aby kontynuować.

Zaczekaj, aż Twój iPhone zakończy proces. Następnie pamięć podręczna przeglądania jest już wyczyszczona.

Uwaga: Opcje menu mogą się różnić w zależności od używanej przeglądarki i wersji oprogramowania.

Krok 6. Zaktualizuj oprogramowanie swojego iPhone'a.

Aktualizacje oprogramowania są zwykle projektowane w celu optymalizacji wydajności urządzenia. W związku z tym upewnij się, że na Twoim iPhone 7 działa najnowsze oprogramowanie układowe iOS. Jeśli nie masz pewności, możesz sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla swojego urządzenia, wykonując następujące czynności:

• Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
• Przewiń i dotknij opcji Ogólne .
• Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
• Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji.

Możesz również zaktualizować oprogramowanie iPhone'a za pomocą iTunes.

Krok 7. Wykonaj aktualizację trybu DFU.

Aktualizacja trybu DFU wykorzystuje specjalny stan telefonu, który umożliwia telefonowi iPhone komunikację z iTunes bez pełnego włączenia telefonu iPhone. Możesz użyć trybu DFU, aby zaktualizować lub przywrócić iOS.

iTunes podejmie próbę zachowania ustawień i zawartości podczas aktualizacji lub ponownej instalacji w trybie DFU. Jeśli jednak wybierzesz opcję Przywróć, wszystkie ustawienia i zawartość zostaną usunięte. Przywracanie powinno być zatem stosowane tylko w ostateczności.

Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować lub przywrócić iPhone'a 7 w trybie DFU:

• Podłącz iPhone'a do komputera z zainstalowanym iTunes. Zalecana jest najnowsza wersja oprogramowania iTunes.
• Gdy twój iPhone jest podłączony, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zasilania i zmniejszania głośności .
• Gdy na ekranie iPhone'a pojawi się logo iTunes, strzałka i kabel błyskawicy, zwolnij oba klawisze.
• Zostanie wyświetlony monit programu iTunes z prośbą o przywrócenie lub aktualizację .
• Wybierz Aktualizuj, aby zaktualizować iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji systemu iOS. W przeciwnym razie wybierz Przywróć .

Możesz przywrócić z poprzedniej kopii zapasowej iPhone'a, jeśli symptomy zaczęły się po aktualizacji oprogramowania lub skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby eskalować problem po aktualizacji w przypadku niskiej wydajności. Jeśli otrzymasz kody błędów lub komunikaty o błędach, zanotuj je, ponieważ podadzą wskazówki, co mogło się nie udać i rozpocznij rozwiązywanie problemów.

Jeśli podejrzewasz, że problem jest spowodowany przez wadliwy sprzęt, taki jak uszkodzenie fizyczne lub płynne, prawdopodobnie wystąpi, możesz zabrać swojego iPhone'a do autoryzowanego centrum serwisowego w pobliżu lub skontaktować się z operatorem urządzenia w celu uzyskania innych zaleceń. Możesz również skorzystać z oferty gwarancji dla nowo nabytego iPhone 7, w którym występują problemy z powodu wadliwego sprzętu lub komponentów urządzenia.

Połącz się z nami

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy przy korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone 7, odwiedź naszą stronę samouczka. Znajdziesz tam listę poradników, samouczków krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 7. Jeśli masz inne obawy lub napotkasz problemy podczas korzystania z telefonu, możesz do nas dotrzeć przez to Formularz . Poinformuj nas o szczegółach problemu lub problemach z urządzeniem, a my z chęcią Ci pomożemy.