Apple iPhone 7 nie może aktualizować oprogramowania lub nie będzie można go przywrócić po aktualizacji systemu iOS [Przewodnik po rozwiązywaniu problemów]

Ten post jest przeznaczony do rozwiązywania problemów związanych z aktualizacją systemu operacyjnego na nowym smartfonie #Apple iPhone 7 (# iPhone7). Wśród głównych problemów poruszonych na tej stronie znajdują się problemy z instalowaniem aktualizacji oprogramowania, takich jak błąd przy próbie aktualizacji, brak możliwości aktualizacji oprogramowania lub iPhone nie zostanie przywrócony po ostatniej aktualizacji # iOS. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co należy zrobić, jeśli Ty też napotkasz któryś z tych problemów, próbując zaktualizować system operacyjny iPhone'a w przyszłości.

Aktualizacje oprogramowania są na ogół zapakowane z nowymi funkcjami i poprawkami, dlatego też zaleca się aktualizowanie oprogramowania urządzenia. Jednak z pewnych powodów aktualizacja oprogramowania może również powodować niewielkie i poważne problemy z wykonaniem kopii w urządzeniu, podobnie jak w przypadku niektórych właścicieli iPhone'a. Inni właściciele iPhone'a twierdzili, że po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji iOS na swoim urządzeniu zakończyli pracę z zamurowanym iPhone'em. Z drugiej strony inni właściciele iPhone'a nie mogli zaktualizować oprogramowania lub nie mogli przywrócić swojego iPhone'a po ostatniej aktualizacji na iOS.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać te problemy, korzystając z następujących obejść i zaleceń.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z iPhonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym urządzeniem. Szanse są takie, że już wcześniej zajęliśmy się twoją obawą, więc spróbuj znaleźć podobne problemy i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań lub wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Sprawdź najnowszą dostępną aktualizację oprogramowania dla iPhone'a 7

Najnowszym mobilnym systemem operacyjnym dostępnym na urządzenia z iOS jest iOS 10.2. Jest to wersja beta aktualizacji publicznej, która jest rzekomo wypełniona ponad 70 nowymi emotikonom, ulepszonymi ustawieniami aparatu i aplikacji telewizyjnych oraz pełnoekranowymi efektami wiadomości i innymi znaczącymi nowymi funkcjami. Dla tych, którzy wciąż są nowicjuszami na platformie iOS 10, oto jak sprawdzić i zaktualizować system operacyjny nowego iPhone'a:

• Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą kabla USB.
• W razie potrzeby otwórz iTunes i wybierz urządzenie z listy.
• Kliknij Podsumowanie .
• Kliknij Sprawdź aktualizację .

• Kliknij Pobierz i zaktualizuj.

• Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
• Poczekaj, aż najnowsza kompatybilna wersja systemu iOS zostanie pobrana i zainstalowana całkowicie na Twoim urządzeniu.
• Po zakończeniu aktualizacji Twój iPhone uruchomi się ponownie.

Ważna uwaga: nie przerywaj procesu instalacji systemu iOS, ponieważ może to spowodować zablokowanie urządzenia.

Co zrobić, jeśli napotkasz problemy podczas próby aktualizacji telefonu iPhone 7 iOS?

Zgodnie z sugestią pomocy Apple dla tych, którzy nie mogą aktualizować ani przywracać iPhone'ów ani iPadów, możesz umieścić iPhone'a lub dowolne urządzenie z iOS w trybie odzyskiwania, a następnie spróbować przywrócić go za pomocą iTunes na komputerze Mac lub komputerze z systemem Windows.

Przełącz iPhone'a w tryb przywracania i ustaw go ponownie

W takim przypadku potrzebny jest komputer z zainstalowaną najnowszą wersją iTunes. Gdy wszystko zostanie już ustawione za pomocą komputera i iTunes, możesz teraz wykonać następujące czynności:

• Podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB.
• Na komputerze otwórz iTunes .
• Gdy twój iPhone jest podłączony, zmuś go do ponownego uruchomienia poprzez jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisków usypiania / budzenia ( zasilania) i zmniejszania głośności . Trzymaj oba przyciski, dopóki nie pojawi się ekran trybu przywracania. NIE zwalniaj przycisków, gdy widzisz logo Apple.
• Po wyświetleniu monitu o przywrócenie lub aktualizację wybierz opcję Aktualizuj, aby kontynuować pobieranie i instalację aktualizacji systemu iOS na iPhone'a 7.
• Zaczekaj, aż iTunes spróbuje ponownie zainstalować iOS bez usuwania danych. iTunes rozpocznie pobieranie oprogramowania dla iPhone'a.

Ważne notatki:

Logo Apple z paskiem postępu pojawia się po aktualizacji iOS, przywróceniu z kopii zapasowej lub usunięciu iPhone'a. Kiedy tak się dzieje, pasek postępu może poruszać się bardzo wolno lub wydaje się, że wcale się nie porusza. Tylko poczekaj, aż to się skończy. Ilość czasu zależy od liczby plików na telefonie iPhone i od procesu, który próbujesz wykonać, np. Od usuwania, aktualizowania lub aktualizowania systemu iOS.

• Jeśli pobieranie trwa dłużej niż 15 minut, a telefon iPhone wychodzi z trybu odzyskiwania, zezwól na zakończenie pobierania, a następnie powtórz powyższe kroki.
• Jeśli aktualizujesz iOS za pośrednictwem OTA lub bezprzewodowo, podłącz iPhone'a do źródła zasilania, aby nie zabrakło mu zasilania podczas procesu aktualizacji. Jeśli Twój telefon się wyczerpie, możesz podłączyć go do źródła zasilania, a następnie włączyć z powrotem, aby aktualizacja lub przywrócenie zostały zakończone.

Po zakończeniu aktualizacji lub przywracania możesz kontynuować konfigurowanie urządzenia.

Rozwiązania problemów i rozwiązania

Poniżej przedstawiono zdefiniowane przez użytkownika rozwiązania konkretnych problemów i błędów, które występują podczas próby aktualizacji lub przywrócenia iPhone'a 7 przez iTunes i iCloud.

Problem 1: iPhone 7 nie zostanie przywrócony przez iTunes

Jeśli Twój iPhone 7 nie zostanie przywrócony po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji iOS, powinieneś rozważyć 2 możliwe przyczyny. Możliwe, że oprogramowanie iTunes nie jest aktualizowane lub oprogramowanie zabezpieczające blokuje działanie iTunes.

Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że oprogramowanie iTunes jest zaktualizowane do najnowszej wersji. Jeśli korzystasz z oprogramowania zabezpieczającego, wyłącz tymczasowo, aż do zakończenia przywracania.

Problem 2: Podczas aktualizacji lub przywracania iPhone'a 7 przez iTunes pojawia się komunikat o błędzie

W przypadku wystąpienia błędów typu "Nieznany błąd" lub " Nie można przywrócić iPhone'a. Wystąpił nieznany błąd [kod błędu] " podczas próby aktualizacji iOS lub przywrócenia iPhone'a 7 do iTunes, możesz najpierw wypróbować podstawowe obejścia w następujący sposób:

• Pobierz najnowszą wersję iTunes dla swojego komputera.
• Zaktualizuj system operacyjny komputera do najnowszej dostępnej wersji.
• Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające na komputerze, ponieważ może to wymagać aktualizacji, zmiany lub odinstalowania oprogramowania, które powoduje błąd.
• Odłącz wszystkie podłączone urządzenia USB, takie jak klawiatura i mysz.
• Zrestartuj swój komputer.
• Spróbuj ponownie zaktualizować lub przywrócić iPhone'a 7.

Jeśli problem będzie się powtarzał i nadal będzie wyświetlany ten sam komunikat o błędzie, zwróć uwagę na kod / numer błędu i zapoznaj się z oficjalną stroną pomocy technicznej firmy Apple i dowiedz się, jak rozwiązać problem z aktualizacją i przywracaniem systemu iOS, co objawia się kodem błędu. masz.

Link: //support.apple.com/en-ph/HT204770#10 (dla kodów błędów i ich poprawek)

Problem 3: iPhone 7 nie ukończy przywracania iCloud

Niektórzy właściciele otrzymują komunikat z informacją, że "Ten iPhone jest obecnie odtwarzany i będzie automatycznie tworzyć kopie zapasowe po zakończeniu ", nawet jeśli wszystko poszło po przywróceniu iCloud. Ta wiadomość zwykle znajduje się w obszarze Ustawienia-> iCloud-> Storage & Backup.

W takim przypadku pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić ustawienia Wi-Fi. Sprawdź i upewnij się, że Wi-Fi jest włączone lub włączone na Twoim iPhonie i że zostało poprawnie skonfigurowane.

Inną możliwą przyczyną tego problemu jest błąd w samym systemie iCloud, który powoduje awarię procesu przywracania. W takim przypadku możesz spróbować przywrócić iPhone'a ponownie, aż do zakończenia procesu. W przeciwnym razie odtwórz telefon iPhone 7 przez iTunes.

Więcej przydatnych wskazówek dotyczących aktualizacji i przywracania oprogramowania iPhone'a 7

Może być konieczne użycie trybu przywracania w celu przywrócenia iPhone'a w następujących sytuacjach:

• Jeśli twój iPhone nie jest rozpoznawany przez iTunes lub iTunes mówi, że jest w trybie odzyskiwania.
• Jeśli logo Apple pojawi się na ekranie przez kilka minut bez paska postępu.
• Jeśli zostanie wyświetlony monit o nawiązanie połączenia z ekranem iTunes.

W przypadku, gdy aktualizacja lub przywracanie nigdy się nie zakończy lub iPhone 7 przestanie reagować, może pomóc ponowne uruchomienie force na iPhonie.

Możesz także spróbować użyć narzędzia do odzyskiwania systemu iOS dostępnego dla Twojego urządzenia. W rzeczywistości istnieje wiele dostępnych narzędzi, które możesz wybrać ze sklepu Google Apps. Wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, w szczególności narzędzie, które integruje poprawki problemów z przywracaniem dla twojego iPhone'a.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.