Problemy z Apple iPhone 7 Camera: brak aplikacji aparatu, rozmyte zdjęcia, nieostre zdjęcia, lampa błyskowa nie działa [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Jedną z funkcji smartfonów, które większość osób rozważa, jest sprawdzenie przed zrobieniem ostatecznego zakupu aparatu. Oprócz rozmów telefonicznych i wysyłania wiadomości tekstowych wielu właścicieli smartfonów rozważy wykorzystanie swoich urządzeń jako dodatkowej kamery, z której mogą korzystać w dowolnym miejscu i czasie. Im wyższa specyfikacja aparatu, tym lepiej. Dlatego producenci smartfonów ciężko pracują, aby wyposażyć swoje nowe wersje urządzeń w najwyższej klasy funkcje aparatu. Wśród wiodących urządzeń integrujących najlepsze dotychczasowe funkcje aparatu są najnowsze flagowe smartfony Apple - iPhone 7 i 7 Plus.

IPhone 7 obsługuje kamery szerokokątne i teleobiektywy 12 MP z optyczną stabilizacją obrazu wśród innych wyróżnionych specyfikacji. Rzeczywiście, ogólne specyfikacje aparatu tego iPhone'a są naprawdę imponujące. Jednak nie wszyscy użytkownicy iPhone'a 7 mają takie same pozytywne wrażenie dzięki funkcjom aparatu. W rzeczywistości wielu z nich narzeka na różne problemy z aparatami, które napotkali podczas korzystania z aplikacji aparatu iPhone 7 podczas robienia zdjęć i nagrywania filmów.

Wśród zgłaszanych skarg będą między innymi: słaba jakość obrazu, rozmyte lub nieostre obrazy, a nie działająca lampa błyskowa. Inni użytkownicy mieli problem ze znalezieniem aplikacji kamery lub brak aplikacji na ekranie głównym. Co powoduje występowanie tych problemów na tak nowym, potężnym urządzeniu mobilnym? I co użytkownicy muszą robić, aby rozwiązać te problemy po ich zakończeniu. Te pytania są w zasadzie tym, co próbuje rozwiązać ten post. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Tym, którzy mają inne problemy, upewnij się, że wpadłeś na naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhone'em 7, ponieważ wspieramy to urządzenie, a my zapewniamy bezpłatne wsparcie dla naszych czytelników. Zawsze możesz skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPhone'em i dostarczając nam wystarczających informacji o Twoim problemie.

Co może powodować problemy z aparatem na twoim iPhone'ie 7?

Istnieje wiele czynników, które mogą powodować problemy występujące w aplikacjach mobilnych, w tym w aplikacji aparatu fotograficznego nowego iPhone'a. Większość zgłoszonych przypadków dotyczy oprogramowania. Oznacza to, że problem leży w systemie iPhone lub oprogramowaniu. Istnieją również inne problemy, w których problem z kamerą jest związany z wadliwym sprzętem, takim jak uszkodzenie obiektywu kamery z twardego upadku lub ekspozycji na działanie cieczy.

Poniżej wymienione są typowe czynniki, które mogą powodować problemy z aplikacją aparatu iPhone 7.

Uszkodzona zawartość - pobieranie lub zapisywanie uszkodzonej zawartości w nowym telefonie iPhone może również wpłynąć na jej ogólną funkcjonalność. Na przykład, po pobraniu uszkodzonych plików graficznych lub wideo i zapisaniu ich w telefonie iPhone, istnieje większa szansa, że ​​te pliki wpłyną na aparat, szczególnie podczas próby otwarcia lub wyświetlenia tych plików za pomocą aplikacji aparatu. W większości przypadków aplikacja aparatu może niespodziewanie przestać reagować lub ulegać awarii.

• Nieprawidłowe ustawienia - odpowiedzi i wyniki aplikacji aparatu mogą się różnić w zależności od konfiguracji aplikacji w pierwszej kolejności. Mówiąc to, jeśli skonfigurujesz ustawienia niepoprawnie, istnieje większa szansa, że ​​napotkasz błędy lub uzyskasz niepożądane wyniki z aplikacji. Podobnie jak wtedy, gdy nie udało się wyregulować ustawień kamery lub pominąć, aby włączyć niektóre opcje. Możliwe jest, aby nie uzyskiwać oczekiwanych wyników z tych powodów.
• Złe aktualizacje - aktualizacje oprogramowania są oficjalnie wprowadzane przez producentów urządzeń w celu zoptymalizowania ich istniejących systemów urządzeń. Inne aktualizacje również służą jako poprawki błędów. Czasami jednak aktualizacje oprogramowania mogą również zawierać błędy, powodując problemy po aktualizacji na urządzeniu. Możesz powiedzieć, że problem z kamerą iPhone 7 jest spowodowany przez złą aktualizację, jeśli została ona uruchomiona po zainstalowaniu aktualizacji systemu iOS w urządzeniu.
• Problemy z pamięcią - chociaż nie jest to prawdopodobne, biorąc pod uwagę, że to, co masz, jest nowym urządzeniem z dużą pojemnością, jest to potencjalny czynnik wyzwalający, który powinieneś wziąć pod uwagę, zwłaszcza jeśli zainstalowałeś już wiele skomplikowanych aplikacji lub innych treści w swoim iPhonie . Błędy związane z problemami z pamięcią na Twoim iPhonie są zazwyczaj przedstawiane przez odpowiednie ostrzeżenia i monity o błędach podczas próby zapisania nowych zdjęć lub filmów wykonanych za pomocą aplikacji kamery do swojego urządzenia iPhone.
• Wadliwy sprzęt - uszkodzony obiektyw aparatu lub inne istotne elementy iPhone'a mogą być najgorszym możliwym winowajcą. Nie można wykluczyć tego faktu, szczególnie w przypadku wcześniejszych incydentów upuszczenia lub kontaktu z płynem na iPhone 7. Uszkodzenia sprzętu zazwyczaj wymagają pomocy technicznej (naprawa sprzętu) w celu naprawy.

Jak naprawić problemy z aparatem iPhone 7, które są związane z oprogramowaniem?

Problemy związane z oprogramowaniem związane z aplikacją aparatu są zwykle rozwiązywane przez wykonanie serii procedur rozwiązywania problemów po stronie użytkownika. Większość tego typu problemów nie wymaga obsługi technicznej.

Oto kilka ogólnych rozwiązań i zalecane obejścia, które można wypróbować:

Krok 1. Uruchom ponownie aplikację.

Podobnie jak w przypadku innych niewłaściwie działających aplikacji, ponowne uruchomienie aplikacji aparatu może być w stanie rozwiązać problem, zwłaszcza jeśli jest to po prostu przypadkowa usterka. Aby to zrobić, po prostu zakończ pracę lub wyjdź z aplikacji Aparat, a następnie po kilku sekundach uruchom ponownie aplikację. Ta sama koncepcja stosowana, gdy coś pójdzie nie tak z programami komputerowymi. Zwykle drobne błędy aplikacji są rozwiązywane przez ponowne uruchomienie aplikacji.

Aby ponownie uruchomić aplikację kamery na iPhone'a 7, wykonaj następujące czynności:

1. Szybko naciśnij klawisz Home dwa razy lub dwukrotnie dotknij klawisza Home, aby otworzyć nowe okno zawierające wszystkie ostatnio otwarte aplikacje. Te aplikacje są w trybie gotowości i pozostają w tle, aby pomóc użytkownikom w czasie pracy wielozadaniowej.
2. Przesuwaj palcem w lewo lub w prawo, aż zobaczysz ekran podglądu aparatu.
3. Aby zamknąć aplikację Aparat, przesuń palcem po podglądzie aplikacji. Spowoduje to zamknięcie aplikacji.
4. Po kilku sekundach kliknij ikonę aparatu, by ponownie otworzyć aplikację.

Przetestuj aplikację aparatu i sprawdź, czy problem został już naprawiony. Jeśli nie, wypróbuj inne odpowiednie rozwiązania.

Krok 2. Uruchom ponownie swój iPhone 7.

Usterki aplikacji, które nie zostały naprawione przez ponowne uruchomienie aplikacji, można załatwić po ponownym uruchomieniu urządzenia. Inni określiliby tę metodę jako miękki reset. A oto, jak to właściwie zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia, aż czerwony suwak pojawi się na ekranie.
2. Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
3. Poczekaj co najmniej 30 sekund.
4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia przez co najmniej 10 sekund, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli aplikacja aparatu lub urządzenie nie reaguje, możesz zamiast tego ponownie uruchomić wymuszenie na telefonie iPhone. Proces nie usunie żadnych danych z urządzenia, dlatego jest uważany za bezpieczny. Oto, jak na Twoim iPhone'ie 7 przeprowadzany jest restart sił:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia i klawisz zmniejszania głośności jednocześnie przez około 10 sekund, a następnie zwolnij oba klawisze, gdy pojawi się logo Apple. Twój iPhone ponownie się uruchomi.

Po ponownym uruchomieniu spróbuj ponownie otworzyć aplikację aparatu i sprawdź, czy działa poprawnie.

Krok 3. Sprawdź stan pamięci.

Rozważ zastosowanie tej metody, szczególnie jeśli lubisz pobierać złożone pliki na iPhone'a. Być może nie zauważyłeś, ale możliwe, że Twoje urządzenie ma już mało miejsca. Oto jak uzyskać dostęp do menu pamięci wewnętrznej na iPhone 7:

1. Stuknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz Storage i iCloud Storage.
4. Dotknij Zarządzaj . Dzięki temu zobaczysz szczegóły dotyczące ilości pamięci używanej przez każdą z aplikacji.
5. Stuknij aplikację na liście, aby wyświetlić więcej informacji o wykorzystaniu pamięci dla wybranej aplikacji.

Zasadniczo urządzenia z systemem iOS, takie jak iPhone 7, mają za zadanie automatycznie optymalizować pamięć masową, usuwając pliki tymczasowe i pamięci podręczne. Ale nadejdzie czas, aby przestać być w stanie zwolnić więcej miejsca, zwłaszcza gdy pamięć się zapełni. W tym momencie musisz zrobić coś, aby zwolnić miejsce na iPhone'a, aby móc przydzielić nową zawartość.

Jeśli to konieczne, możesz zwolnić trochę miejsca na urządzeniu iPhone, zamykając działające aplikacje w tle, usuwając stare lub niepotrzebne pliki, a także regularnie uruchamiając lub restartując urządzenie iPhone. Przeniesienie niektórych ważnych treści na inne nośniki pamięci jest także opcją do rozważenia w tym przypadku.

Krok 4. Zaktualizuj swój iPhone do najnowszej dostępnej wersji iOS.

Problemy z aplikacją kamery spowodowane przez błąd są zwykle rozwiązywane przez zainstalowanie aktualizacji systemu iOS, która zawiera poprawki błędów. Telefon iPhone 7 jest oryginalnie wyposażony w system iOS 10. Wkrótce po oficjalnym wdrożeniu Apple wprowadził niewielkie aktualizacje oprogramowania nie tylko w celu zoptymalizowania systemu iPhone'a, ale także w celu naprawienia istniejących błędów wpływających na niektóre funkcje iPhone'a, w tym aparat.

Jeśli nie zaktualizowałeś jeszcze swojego iPhone'a iOS, to lepiej teraz.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu iOS dla iPhone7, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Wybierz Ogólne .
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania.
4. Jeśli aktualizacja jest dostępna, wyświetli się komunikat informujący o tym. Aby kontynuować instalację aktualizacji systemu iOS, dotknij opcji Pobierz i zainstaluj .

Gdy wszystko będzie gotowe, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i instrukcjami dotyczącymi dokończenia procesu pobierania i instalacji aktualizacji systemu iOS.

Specyficzne problemy i rozwiązania związane z kamerą

Jeśli kiedykolwiek napotkasz którykolwiek z poniższych problemów, możesz wypróbować zalecane rozwiązania i sprawdzić, czy będzie działać tak samo na twoim końcu. Udowodniono, że te rozwiązania działają u innych użytkowników iPhone'a, którzy radzili sobie z podobnymi problemami podczas korzystania z aplikacji kamery na swoich urządzeniach. Mam nadzieję, że dostaniesz to samo szczęście.

Problem 1: Lampa błyskowa aparatu nie działa

Rozwiązanie: Spróbuj przetestować lampę błyskową LED w Centrum sterowania na iPhonie i sprawdź, czy się włączy. Aby uzyskać dostęp do centrum sterowania, przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego. Następnie wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij ikonę Latarka w lewym dolnym rogu centrum sterowania.
2. Jeśli dioda LED błyska po dotknięciu ikony, lampa błyskowa działa. Jeśli się nie włącza, spróbuj sprawdzić ustawienia lampy błyskowej, dotykając ikony czarnej błyskawicy lub ikony lampy błyskowej znajdującej się w lewym górnym rogu ekranu.
3. Wybierz inne ustawienie do użycia.

Po wykonaniu wszystkich tych czynności spróbuj otworzyć aplikację aparatu i sprawdź, czy działa poprawnie.

Wskazówka: Staraj się nie używać telefonu iPhone w bardzo gorącym miejscu. Bardzo ciepły nastrój może również powodować ten sam problem podczas korzystania z lampy błyskowej aparatu podczas robienia zdjęć lub filmów. Prawdopodobnie zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący, że lampa błyskowa jest wyłączona. Oznacza to, że musisz trochę ochłodzić iPhone'a, a następnie ponownie użyć lampy błyskowej w niezbyt ciepłym otoczeniu.

Problem 2: rozmyte zdjęcia lub nieostre

Rozwiązanie: Sprawdź obiektyw aparatu i upewnij się, że nie jest zatkany lub pokryty kurzem lub brudem. Jeśli to konieczne, wyczyść obiektyw za pomocą ściereczki z mikrofibry. Zdjęcia mogą stać się niewyraźne, jeśli obiektyw aparatu jest brudny lub zakurzony.

W przypadku zdjęć, które są nieostre, koniecznie dokonaj niezbędnych regulacji lub wyśrodkuj obiekt przed zrobieniem zdjęcia. Oto co powinieneś zrobić, robiąc zdjęcie lub nagrywając wideo w centrum uwagi:

• Dotknij obiektu lub osoby na ekranie podglądu, aby aparat automatycznie dostosował ustawienia. Po wykonaniu tej czynności zobaczysz puls ekranowy lub informację, że ekran krótko wchodzi i nieostry. Aparat automatycznie ustawi ostrość na środku, jeśli przesuniesz się zbyt daleko w dowolnym kierunku.
• Gdy zobaczysz, że obiekt jest już na środku kwadratu, stuknij ikonę Przechwytuj .

Problem 3: Brak aplikacji aparatu

Rozwiązanie: Spróbuj wyszukać aplikację aparatu za pomocą wyszukiwania Spotlight na iPhonie. Aby korzystać z wyszukiwania Spotlight, wystarczy wpisać w aplikacji Aparat lub inne powiązane słowa kluczowe w polu wyszukiwania Spotlight. Zostanie wyświetlona lista sugerowanych wyników na podstawie wprowadzonego słowa kluczowego. Poszukaj aplikacji Aparat z wyników wyszukiwania.

Możesz też sprawdzić ograniczenia na swoim iPhone 7 i upewnić się, że aplikacja Aparat nie jest ograniczona. Wprowadzenie ograniczeń w aplikacji może być przyczyną, dla której aplikacja Aparat nie jest już widoczna na ekranie głównym lub w innych folderach.

• Aby sprawdzić ograniczenia na telefonie iPhone 7, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Ograniczenia-> Zezwól-> Aparat. W razie potrzeby usuń wszelkie ograniczenia nałożone na aplikację Aparat.

Uruchom ponownie telefon iPhone po wprowadzeniu niezbędnych zmian.

Problem 4: Czarny ekran lub zamknięta soczewka

Rozwiązanie: Upewnij się, że palec nie blokuje obiektywu podczas robienia zdjęć lub nagrywania filmów. Jeśli to nie twój palec blokuje soczewkę, problem prawdopodobnie został wywołany przez coś innego, jak zamknięty obiektyw. Oto, co możesz zrobić, aby rozwiązać problem z zamkniętym obiektywem w aparacie iPhone'a 7:

1. Wymuś ponowne uruchomienie aplikacji aparatu. Zamknij lub zamknij aplikację, a następnie otwórz ją ponownie.
2. Zrestartuj swój iPhone.
3. Otwórz aplikację aparatu po ponownym uruchomieniu.

Możesz także spróbować przełączać się między kamerami i sprawdzić, czy problem dotyczy obu kamer. Jeśli wystąpi tylko w jednej z kamer, możliwe, że drugi obiektyw aparatu (nie działa) jest uszkodzony. Może być konieczne sprawdzenie go przez autoryzowanego technika.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać dalszą pomoc

Jeśli sądzisz, że próbowałeś i zrobiłeś każde sugerowane obejście tej strony, a mimo to wciąż masz problemy z aplikacją na iPhone'a 7, powinieneś rozważyć eskalację problemu do działu wsparcia Apple. Zadzwoń do nich i poproś o dalszą pomoc lub inne zalecenia. Ale jeśli dzwonienie nie jest twoim wyborem, możesz po prostu zabrać iPhone'a do autoryzowanego centrum serwisowego w celu sprawdzenia sprzętu i / lub naprawy.

Zaangażuj się z nami

Jeśli masz inne problemy z Apple iPhone 7, zawsze chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami za pomocą ankiety dotyczącej problemów z iPhonem i przekaż nam wszystkie niezbędne informacje o problemie, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie Twojego problemu.