Problemy z obrotami ekranu iPhone'a 6s: ekran nie obraca się, zablokowany w trybie portretowym, utknął w trybie poziomym, nie działa żyroskop lub przyspieszeniomierz [przewodnik rozwiązywania problemów]

Smartfony zaprojektowano tak, aby przełączały się między widokiem pionowym i poziomym w zależności od tego, jak są trzymane - w górę lub w bok. Jest to możliwe dzięki funkcji obracania ekranu aktywowanej w ustawieniach urządzenia. Podobnie jak plik dokumentów na komputerach, wyświetlacze na smartfonach mają również dwie orientacje ekranu, nazywane trybami pionowymi i poziomymi.

Flagowe urządzenia Apple, w tym iPhone 6s, również dostosowują tę samą koncepcję wyświetlania. Biorąc pod uwagę, że obrót ekranu jest włączony, ekran iPhone'a powinien się obracać w zależności od sposobu trzymania. W systemie sprzętowym iPhone'a znajdują się komponenty odpowiedzialne za uruchamianie funkcji orientacji ekranu - żyroskop i akcelerometr. Te dwa są zaprojektowane do pracy jednocześnie. Akcelerometr określa prędkość gestów ruchu, podczas gdy żyroskop dba o uzyskanie współrzędnych (oś x i y). Przy współpracy tych dwóch komponentów ustalane jest rzeczywiste położenie urządzenia. Jeśli więc trzymasz iPhone'a w pozycji do góry, orientacja ekranu zostanie ustawiona na pionową i poziomą, gdy trzymasz ją w bok.

Jednak obrót ekranu może nie mieć zastosowania w niektórych aplikacjach, ponieważ istnieją aplikacje, które nie obsługują trybów krajobrazu. To powiedziawszy, pozostanie w widoku pionowym, nawet jeśli trzymasz go na boku. Inne aplikacje działają odwrotnie, co oznacza, że ​​pozostają w widoku poziomym, nawet gdy trzymasz urządzenie w górze. W takich przypadkach nie masz innego wyboru, jak tylko zdobyć to, co jest, i po prostu zaaklimatyzować się w taki sposób, w jaki działa. Dopóki żyroskop i akcelerometr są w porządku, pozostałe aplikacje powinny obracać się zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli jednak występują problemy z obrotem ekranu, które nie działają we wszystkich aplikacjach lub ekran iPhone'a 6s utknął w widoku pionowym lub poziomym, oznacza to, że coś jest nie tak i musi zostać usunięte. Ten post może pomóc Ci rozwiązać ten problem.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co powoduje, że orientacja ekranu iPhone'a 6s nie działa zgodnie z oczekiwaniami i jak go naprawić. Chociaż są to ogólne rozwiązania, inni użytkownicy iPhone'a, którzy mieli do czynienia z tymi samymi problemami, byli w stanie rozwiązać przyczynę leżącą u podstaw za pomocą którejkolwiek z tych sugerowanych metod. Dlatego nie zaszkodzi wypróbować ich przed wyjazdem do centrum serwisowego.

Zanim jednak przejdziemy do naszego rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z iPhonem, pamiętaj, by zajrzeć na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do Twoich i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z iPhonem i podaj dokładniejsze informacje o problemie, abyśmy mogli zaoferować Ci najlepsze rozwiązanie.

Możliwe przyczyny problemów z obracaniem ekranu na iPhone'ach 6s

Problemy z wyświetlaniem na urządzeniach mobilnych wynikają z uszkodzenia sprzętu lub symptomów usterki oprogramowania. Fizyczne lub obrażenia od płynów są najprawdopodobniej obwiniane, szczególnie jeśli w urządzeniu wystąpiły wcześniej przypadki upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy. W przypadku problemów z obracaniem ekranu, które są związane ze zniszczeniem sprzętu, zwykle wymagana jest usługa. Niektóre elementy iPhone'a mogą wymagać naprawy lub wymiany, aby wszystko działało dobrze. Tymczasem problemy związane z orientacją ekranu, które są związane z oprogramowaniem, mogą zostać naprawione przez niektóre odpowiednie obejścia. Aby dać ci kilka wskazówek, nad czym pracować, gdy mamy do czynienia z problemami z obracaniem ekranu w iPhone'ach 6s, poniżej znajduje się lista typowych wyzwalaczy i sposób, w jaki każdy z nich uruchamia ekran iPhone'a 6s, aby utknąć w pojedynczym widoku - portret lub krajobraz.

Błędy oprogramowania i usterki

Zachowanie aplikacji jest czasem dotknięte przez niektóre błędy i uszkodzone treści, które mogą powodować losowe awarie lub stać się nieuczciwe. Dzieje się tak, gdy napotkasz problemy podczas korzystania z aplikacji, ponieważ rozwija ona niezwykłe objawy, takie jak opóźnienia lub spowolnienie działania, przypadkowe awarie, nieoczekiwane restarty i problemy z wyświetlaniem, takie jak zamrożenie i utknięcie w określonym widoku. Zwykle w mniejszych przypadkach aplikacja do usterki może zostać naprawiona przez ponowne uruchomienie lub miękkie resetowanie w samej aplikacji lub urządzeniu. Jednak niektóre błędy, które przeniknęły warstwę systemową iPhone'a, są wystarczająco mocne, aby wytrzymać ponowne uruchomienie. Błędy zazwyczaj można uzyskać z uszkodzonych plików, aktualizacji i pobrań, które zawierają złośliwe oprogramowanie lub niektóre pliki zaprojektowane w celu zrujnowania normalnych operacji urządzenia. Istnieją również inne przypadki, w których aplikacja nie chce odpowiednio przełączać trybów wyświetlania z powodu innych czynników, takich jak problemy z pamięcią i tym podobne.

Nieprawidłowa konfiguracja ustawień

Większość, jeśli nie wszyscy właściciele urządzeń mobilnych, lubią zmieniać domyślne ustawienia i konfigurować je zgodnie z własnymi preferencjami. To nie powinno stanowić problemu, dopóki wiesz, co robisz. Ale znowu, błędy są nieuniknione, jeśli chodzi o wprowadzanie zmian w ustawieniach domyślnych. W wyniku tych błędów iPhone lub niektóre aplikacje mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Objawy mogą się różnić w zależności od tego, które ustawienia są niepoprawnie zmodyfikowane. Na przykład, skonfigurowanie iPhone'a tak, aby nic nie robił, gdy poruszał się w różnych kierunkach lub wyłączał funkcję obracania ekranu w niektórych aplikacjach, spowoduje zablokowanie wyświetlacza iPhone'a w trybie portretu.

Aktualizacje oprogramowania

Uaktualnienia mają rzekomo przynieść pozytywne rezultaty na urządzeniu po wdrożeniu. Ale z pewnych powodów inni użytkownicy iPhone'a, którzy to zrobili, mieli kłopoty z korzystaniem z odpowiednich urządzeń. Wśród najczęściej występujących problemów związanych z aktualizacją pocztą są między innymi fałszywe aplikacje, monity o błędach podczas korzystania z niektórych aplikacji, zablokowane wyświetlacze i podobne. Ekran, który utknął na orientacji lub widoku jednego ekranu, jest również jednym z możliwych symptomów. Możesz rozważyć aktualizację oprogramowania jako główny winowajca, jeśli wystąpi problem zaraz po zainstalowaniu nowej aktualizacji na Twoim urządzeniu. Jest to jeden z powodów, dla których zaleca się aktualizację telefonu iPhone przed pobraniem i zainstalowaniem aktualizacji oprogramowania. W ten sposób można przywrócić poprzednią kopię zapasową systemu iOS, jeśli aktualizacja nie przyniesie pozytywnych wyników.

Wadliwy sprzęt

W najgorszych przypadkach główna przyczyna leży w sprzęcie lub elementach fizycznych, które mogły zostać uszkodzone w wyniku upuszczenia lub wystawienia na działanie cieczy. W przypadku problemów z wyświetlaniem lub rotacji ekranu, które wystąpiły po przypadkowym upadku lub zmoczeniu iPhone'a, prawdopodobnie wadliwy sprzęt może być przyczyną obrażeń. Może to być uszkodzenie żyroskopu lub akcelerometru, a tym samym ekran iPhone'a, który utknął w jednej orientacji. Aby dowiedzieć się, czy to naprawdę powoduje kłopoty, możesz zabrać swoje urządzenie do centrum serwisowego w celu oceny sprzętu i jeśli to konieczne, zlecić jego naprawę.

Jak radzić sobie z problemami rotacji ekranu iPhone'a 6s?

Ponownie, jeśli masz pewność, że problem nie jest spowodowany uszkodzeniem sprzętu lub jest związany z oprogramowaniem, możesz wypróbować niektóre obejścia, próbując rozwiązać przyczynę leżącą u jej podstaw. Istnieje kilka ogólnych rozwiązań, które można wykorzystać do rozwiązywania problemów z obracaniem ekranu w telefonie iPhone 6s. Ale zanim zaczniesz cokolwiek robić, upewnij się, że aplikacja, w której masz problemy z obrotem ekranu, obsługuje również tryb portretowy i poziomy. Znowu niektóre aplikacje nie obsługują obu orientacji ekranu. Mimo to istnieją aplikacje przeznaczone tylko do portretu, podczas gdy inne na krajobrazie, więc te aplikacje nie zmieniają widoków bez względu na to, jak trzymasz urządzenie.

Wśród aplikacji obsługujących orientację na jednym ekranie, szczególnie w widoku pionowym, znajdują się między innymi aplikacje Ustawienia, Muzyka i Działanie. Istnieje również wiele innych aplikacji innych firm, które działają tak samo.

Po zweryfikowaniu obsługi orientacji ekranu aplikacji możesz kontynuować następujące rozwiązania. Po wykonaniu każdego z tych obejrzeń sprawdź iPhone'a, czy problem został już naprawiony. Jeśli nie, przejdź do następnych stosowanych metod.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie aplikację

Drobne usterki w aplikacji, w tym te objawiające się utknięciem w pojedynczym trybie wyświetlania, są zwykle usuwane przez ponowne uruchomienie aplikacji. Oznacza to zamknięcie aplikacji, a następnie jej ponowne uruchomienie. Oto, jak to się dzieje w Twoim iPhone'ie 6s:

  • Mocno naciśnij lewą stronę ekranu na iPhone'a 7 Plus. Spowoduje to otwarcie szybkiego przełącznika aplikacji.
  • Przejdź i znajdź ekran aplikacji, który chcesz zamknąć.
  • Przesuń palcem w górę podglądu aplikacji, który chcesz zamknąć lub zamknąć, przesuwając go i wyłączając ekran.

Ta metoda spowoduje, że aplikacja nie będzie działać w tle, dzięki czemu możesz ją ponownie uruchomić.

Drugie rozwiązanie: Zrestartuj iPhone'a 6s (miękki reset)

Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji nie pomoże, możesz zamiast tego spróbować ponownie uruchomić urządzenie. Ponowne uruchomienie iPhone'a pomaga wyeliminować drobne usterki wpływające na normalne działanie aplikacji. Problemy z orientacją wyświetlacza, które są wyzwalane przez drobniejsze usterki oprogramowania, zazwyczaj mogą zostać usunięte po wykonaniu tej czynności. Reboot lub soft reset są uważane za najprostsze, ale najskuteczniejsze rozwiązanie problemów związanych z oprogramowaniem, które pojawiają się na urządzeniach mobilnych. A oto, jak to się dzieje na Twoim iPhone'ie 6s:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia (zasilania), aż pojawi się czerwony suwak.
  • Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  • Poczekaj co najmniej 30 sekund, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania ponownie, aż pojawi się logo Apple.

Po całkowitym uruchomieniu iPhone'a spróbuj otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy orientacja ekranu lub obrót już działa.

Trzecie rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 6s (opcjonalnie)

Zdarzają się sytuacje, w których aplikacja powodująca zakłócenia powoduje zatrzymanie ekranu lub brak odpowiedzi. W takim przypadku zwykłe ponowne uruchomienie może nie być możliwe. Jako alternatywne rozwiązanie możesz zamiast tego wykonać restart siłowy na telefonie iPhone 6s. Restart siły działa tak samo jak zwykłe ponowne uruchomienie, ale musisz to zrobić, używając klawiszy sprzętowych, ponieważ ekran Twojego iPhone'a nie reaguje na dotknięcia. Oto jak wykonać restart siłowy, jeśli to konieczne:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia i przycisk Home jednocześnie przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple. Twój iPhone ponownie się uruchomi.
  • Uruchom aplikację po ponownym uruchomieniu i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Czwarte rozwiązanie: Kalibruj żyroskop iPhone'a 6s

Podobnie jak w przypadku baterii iPhone'a, żyroskop musi również być kalibrowany od czasu do czasu, aby utrzymać go w dobrym stanie, zachowując w ten sposób odpowiednią funkcjonalność. Niektórzy użytkownicy iPhone'a byli w stanie rozwiązać ten sam problem z obracaniem ekranu po kalibracji żyroskopu, więc równie dobrze możesz rozważyć podjęcie próby zakończenia pracy, zanim przejdziesz dalej. Oto jak to zrobić:

  • Uruchom ponownie telefon iPhone, naciskając i przytrzymując przycisk usypiania / budzenia (zasilania), aż urządzenie całkowicie się wyłączy.
  • Po kilku sekundach włącz telefon iPhone, naciskając i przytrzymując przycisk usypiania / budzenia, aż pojawi się logo Apple.
  • Po zakończeniu ponownego uruchamiania naciśnij przycisk Strona główna, aby otworzyć ekran główny.
  • Znajdź aplikację Compass i otwórz ją. Aplikacja zazwyczaj znajduje się w folderze Dodatki lub ekranie aplikacji . Po zlokalizowaniu aplikacji Compass stuknij, aby ją otworzyć.
  • Zostaniesz poproszony o ekran kalibracji. Tutaj możesz rozpocząć kalibrację żyroskopu na swoim iPhone'ie 6s. Jeśli nie widzisz ekranu Kalibracja, dotknij dwukrotnie ekranu początkowego, a następnie wyszukaj kompas. Wymuś zamknięcie aplikacji Compass, a następnie uruchom ponownie telefon iPhone. Po ponownym uruchomieniu uruchom ponownie kompas.
  • Na ekranie kalibracji przechyl ekran, aby rzucić czerwoną piłkę wokół koła. Kontynuuj proces do zakończenia kalibracji.

Aplikacja Compass uruchomi się po zakończeniu kalibracji żyroskopu. Kiedy to nastąpi, spróbuj wrócić do aplikacji, w której masz problemy z czujnikami ruchu lub orientacją ekranu. Przetestuj aplikację i sprawdź, czy rotacja ekranu działa poprawnie w tej aplikacji.

Piąte rozwiązanie: Sprawdź i upewnij się, że wszystkie odpowiednie ustawienia wyświetlania są poprawnie skonfigurowane

Aby wyświetlacz iPhone działał tak, jak powinien, ustawienia ekranu muszą być odpowiednio ustawione. Wśród najważniejszych ustawień, które należy sprawdzić w przypadku problemów z obracaniem ekranu, znajdują się ekran blokady lub blokada orientacji pionowej oraz powiększenie wyświetlacza. Blokada ekranu lub blokada orientacji pionowej są używane do utrzymywania telefonu iPhone w jednym trybie wyświetlania, który jest portretem. Możesz włączyć tę funkcję, jeśli nie chcesz, aby przeszkadzały ci huśtające się widoki ekranu za każdym razem, gdy zmieniasz położenie urządzenia na dłoni. Po włączeniu tej funkcji ekran pozostanie w widoku pionowym, nawet jeśli trzymasz iPhone'a bokiem.

Aby sprawdzić i skonfigurować opcję blokady ekranu lub opcji blokady orientacji pionowej w telefonie iPhone 6s, wykonaj następujące czynności:

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę od dołu ekranu. Spowoduje to otwarcie Centrum sterowania.
  • Po przejściu do Centrum sterowania znajdź ikonę Blokada ekranu lub Blokada orientacji pionowej . Ta ikona wygląda jak mała blokada wewnątrz okrągłej strzałki, która znajduje się obok ikony baterii.
  • Stuknij tę ikonę, aby wyłączyć blokadę ekranu i jednocześnie włączyć funkcję obracania ekranu w swoim urządzeniu.

Inną opcją wyświetlania lub ustawieniami, które należy sprawdzić w tej samej sprawie jest powiększenie wyświetlacza. Jeśli ekran iPhone'a utknął w pojedynczym widoku podczas korzystania ze wszystkich aplikacji, możliwe, że włączony jest zoom wyświetlacza. Jak sugeruje to słowo, włączenie tej funkcji powoduje powiększenie ekranu, dzięki czemu wszystko na ekranie wydaje się nieco większe niż normalnie. Wybranie tej opcji spowoduje również automatyczne wyłączenie trybu portretu i krajobrazu.

  • Aby uzyskać dostęp do ustawień powiększenia wyświetlacza, przejdź do Ustawienia-> Wyświetlanie i jasność-> Wyświetlaj zoom->, a następnie zmień opcję na Standardowa .
    • Wybranie opcji Standardowy spowoduje włączenie trybu pionowego i poziomego na ekranie głównym. Jeśli nie wolisz tego w ten sposób, możesz zamiast tego wybrać Zoomed z podanych opcji. Wybranie tej opcji spowoduje wyłączenie trybu poziomego, a wszystko, co pojawi się na ekranie, wydaje się nieco większe niż normalnie.
  • Aby zapisać ostatnie zmiany wprowadzone w ustawieniach wyświetlania, dotknij opcji Ustaw w prawym górnym rogu. Nowe ustawienia zostaną następnie zaimplementowane.

Jeśli zdarzyło Ci się wprowadzić zmiany w innych opcjach dotyczących wyświetlacza Twojego iPhone'a, spróbuj przywrócić te zmiany lub przywrócić je do stanu sprzed wystąpienia objawów. Upewnij się także, że funkcja obracania ekranu jest włączona w Twoim iPhone'ie 6s.

Po wprowadzeniu zmian w ustawieniach ekranu iPhone'a ponownie uruchom urządzenie, a następnie spróbuj sprawdzić, czy to rozwiązało problem.

Szóste rozwiązanie: zaktualizuj iOS (jeśli dotyczy)

Aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki błędów, więc jeśli przez jakiś czas problem z ekranem, z którym masz do czynienia, jest wywoływany przez pewien błąd, może pomóc instalacja aktualizacji. Firma Apple wprowadza okresowe aktualizacje systemu iOS w celu rozwiązania różnych problemów związanych z urządzeniami, aby zapewnić optymalizację każdego systemu urządzeń iOS.

  • Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania w swoim iPhone 6s, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> O programie-> a następnie otwórz menu Aktualizacje oprogramowania w telefonie iPhone.

Powiadomienie o aktualizacji pojawi się, jeśli aktualizacja będzie dostępna dla Twojego urządzenia. Możesz wcześniej wykonać kopię zapasową swojego urządzenia, aby upewnić się, że wszystkie twoje najnowsze pliki lub zawartość są zabezpieczone.

  • Aby kontynuować implementację aktualizacji systemu iOS, dotknij opcji Pobierz i zainstaluj .

Wykonaj pozostałe instrukcje ekranowe, aby ukończyć instalację aktualizacji systemu iOS. Zazwyczaj twój telefon iPhone uruchamia się ponownie po całkowitym zainstalowaniu systemu iOS.

Siódme rozwiązanie: Wymaż iPhone'a 6s (reset do ustawień fabrycznych)

Powinno to być traktowane jako ostatnia deska ratunku, gdyby wszystko inne nie udało się rozwiązać problemu i że skończyły się opcje. Zgodnie z tym terminem proces usunie wszystko z iPhone'a i przywróci je do domyślnych ustawień fabrycznych. W związku z tym wszystkie Twoje osobiste treści, niestandardowe ustawienia i wszystkie zostaną usunięte. Tak więc każdy błąd rezydujący w systemie iPhone'a zostanie również wyeliminowany. W rezultacie Twój iPhone będzie równie dobry jak nowy.

Jeśli zdecydujesz się na przywrócenie ustawień fabrycznych, wykonaj kopię zapasową iPhone'a 6s, a następnie wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić iPhone'a w menu Ustawienia:

  • Stuknij Ustawienia .
  • Wybierz Ogólne .
  • Wybierz Resetuj .
  • Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój identyfikator Apple ID i hasło, aby kontynuować.
  • Dotknij Resetuj urządzenie.
  • Wybierz Usuń wszystko.
  • Stuknij Usuń wszystko ponownie, aby potwierdzić czynność.

Poczekaj, aż reset się zakończy, a następnie przejdź do początkowej konfiguracji.

Możesz też użyć iTunes, aby przywrócić iPhone'a 6s, a następnie ustawić go jako nowy. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć komputer (Windows lub Mac), który uruchamia najnowszą wersję iTunes. Gdy wszystko będzie gotowe, podłącz telefon iPhone do komputera za pomocą dostarczonego kabla lub złączy USB, poczekaj, aż iTunes rozpozna Twój iPhone, a następnie rozpocznij przywracanie iTunes. Po prostu wybierz opcję przywrócenia iPhone'a 6s jako nowego.

Eskaluj problem

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie jest w stanie rozwiązać problemu i nadal występują problemy z obracaniem ekranu telefonu iPhone 6s, które nie działa, należy teraz rozważyć eskalację problemu do działu wsparcia Apple lub operatora iPhone'a, poszukać dalszej pomocy i zalecenia.

Możesz też od razu przenieść iPhone'a do centrum serwisowego w celu oceny sprzętu. Możliwe, że niektóre elementy, takie jak żyroskop czy akcelerometr, zostaną uszkodzone, a tym samym problem z ekranem. Uszkodzenie fizyczne lub płynne mogło wywołać u iPhone'a pojawienie się objawów, więc żadne z podanych rozwiązań nie zadziałało.

Połącz się z nami

Jeśli masz inne problemy z urządzeniem z systemem iOS, w tym iPhone 6s, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów lub wypełnić i przesłać ten formularz, aby uzyskać dalszą pomoc od naszego zespołu wsparcia. Po prostu podaj nam wszystkie niezbędne informacje, takie jak model urządzenia iOS, a także dodatkowe informacje o problemie z urządzeniem. Na przykład, kiedy problem zaczął się pojawiać lub co zrobiłeś, zanim pojawi się problem. W ten sposób łatwiej byłoby nam określić główną przyczynę (przyczyny) i pomóc w znalezieniu najlepszego możliwego rozwiązania.